WASIMILの製品情報(特徴・導入事例)
WASIMILとは
宿泊業務をスマート化するAll-in-OneホテルDXシステム。
予約・清掃・決済・AI対応まで、すべてを一元管理し、全国100施設以上で導入されています。
WASIMIL(ワシミル)は、株式会社AZOOが開発した宿泊業界向けのAll-in-OneホテルDXシステムです。
予約・在庫管理、フロント業務、顧客管理(CRM)、売上・会計管理、マーケティング分析など、ホテル運営に必要な機能を統合。
PMS・予約エンジン・清掃アプリ・スマートロック・決済システムと連携し、業務の効率化とゲスト満足度の向上を実現します。
さらに「AIコンシェルジュ」「AIサマリー」「スマートAIタグ」など、生成AIを活用した独自機能を搭載。
ゲスト対応の自動化、顧客要約、データ分析をAIがサポートし、少人数運営でも高品質なおもてなしを可能にします。
京都を拠点とするAZOOが、「データで日本を観光立国する」を掲げ、全国の宿泊施設のDXを推進しています。
WASIMILの運営担当からのメッセージ
中谷淳
株式会社AZOO 職種:CS
ITreviewによるWASIMIL紹介
WASIMILとは、株式会社AZOOが提供しているホテル管理システム(PMS)製品。レビュー件数は0件のため、現在レビューを募集中です。
WASIMILの満足度、評価について
| バッジ | 満足度 | 大企業 | 中堅企業 | 中小企業 |
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| レーダーチャート | 価格 | 使いやすさ | サポート品質 | 導入のしやすさ | 機能への満足度 | 管理のしやすさ |
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※ 2025年10月24日時点の集計結果です
WASIMILの機能一覧
WASIMILは、ホテル管理システム(PMS)の製品として、以下の機能を搭載しています。
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データ集計の自動化
データを集計し、自動で売上や稼働率などの項目を計算する機能。Excelや手作業の計算に比べ、大きく効率化が図れる。
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客室管理
客室が滞在中か空室かの管理、清掃状況の管理などができる。
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フロント管理
ゲストの清算情報や滞在情報の管理ができる。自動精算機と連動させることで無人チェックイン・チェックアウトもスムーズに行える。
WASIMILの生成AI機能一覧
WASIMILは、生成AI機能として、以下の機能を搭載しています。
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問い合わせ自動応答
ゲストの質問に自動応答するAIコンシェルジュ機能。多言語対応でチェックインをサポート。
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その他
顧客情報をAIが自動要約。過去履歴や属性をまとめてスタッフに提示。
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データ分析
顧客データを分析し、AIが自動でタグを提案。セグメント分析をサポート。
- 製品名
- WASIMIL
- 製品Webサイト
- https://www.wasimil.com/
- 主な機能
- データ集計の自動化, 客室管理, フロント管理
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- 企業名
- 株式会社AZOO
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- 企業Webサイト
- https://www.wasimil.com/
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