WatchGuard Fireboxのレビュー（口コミ・評判）

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投稿日：2021年08月05日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• ITコンサルタント
• IT管理者

• ソフトウェア・SI
• 20-50人未満
• 契約タイプ 有償利用

玄人向け製品かも

良いポイント

最近のUTMはWEB画面からの設定が簡単に行う事ができる製品が多い中、本製品はWEB画面よりも専用のソフトを介して設定を行う方がわかりやすい。もちろんWEB画面からの設定も可能。
WEB画面設定に慣れている技術者からすると少し戸惑うかもしれませんが、専用ソフトならではの利点があり、設定変更前のConfigをパソコンに保存する事が簡単。
間違った設定を行っても変更前Configを直ぐに戻すことが出来る。
この点は、WEB系設定よりも楽かも。
ログも無料のディメンションを使用する事で視覚的に確認が出来る点も良い。
ディメンションをいれるPCが必要・・・

改善してほしいポイント

OSのアップデートをする度に、そのOSに対応したバージョンのWSMが必要になる。
管理PCが複数ある時は全ての管理PCでWSMのバージョンアップが必要になるので面倒
この点を何とか改善頂けますか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンプレでメールサーバを運用しています。
当時はスパムが多く、スパム判断はユーザのメーラー任せでした。
Fireboxを導入して、スパム判断を任せたところユーザに届くスパムが激減いたしました。
また、添付されるウィルスに対してもFireboxで弾いてくれたため、リスク軽減に繋がりました。

SSL-VPN機能が標準なので、アンドロイド・IOSなどスマートデバイスから社内システムへの接続が出来ます。
認証もActiveDirectoryとの連携が可能なのでより高いセキュリティが担保できます。

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投稿日：2020年12月24日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• 株式会社東京ダイヤモンド工具製作所
• 社内情報システム（CIO・マネージャ）
• IT管理者

• その他製造業
• 100-300人未満
• 契約タイプ 有償利用

トータルセキュリティアプライアンス!

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

この製品を導入のみでトータル的なセキュリティ対策が出来る。運用フェーズにおいてもエグゼクティブレポートにより各機能が可視化出来る為どのような脅威が社内であるか一目でわかり迅速な対応を行うことが出来る。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Webフィルタリングが国産専門アプライアンス製品と比較すると設定がしずらい。日本語で設定できると更にわかり易い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これ1つであらゆる脅威から防御してくれるので、ネットワークの構成がシンプルになりコスト削減に繋がった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

クラウドタイプがメンテナンスフリーでよい

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投稿日：2020年12月15日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• 社内情報システム（開発・運用管理）
• IT管理者

• その他小売・卸売
• 50-100人未満
• 契約タイプ 有償利用

導入のしやすさには難あり

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ネットワークやトラフィック管理、ブロックサイトなど豊富にログが用意されており、
普段はあまり確認はしませんが、サイトブロックの精度は高めかと思います。
現在はネットワークも安定しています

改善してほしいポイントは何でしょうか？

導入後、ネットワークの遅延が発生しました。
原因をいろいろなところで調査した結果、WatchGuardが原因ということが判明し、
これが判明するまでにかなりの時間と体力を要しました。
こういった報告は集まっていると思いますので、事前にアップデートしておいてほしいです。
また、逆にブロック解除する方法が毎回報告という手段のため、
もっと簡単に設定できる方法が欲しいです

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティで守られている安心感と、
各PCにも効果なセキュリティソフトは不要になる点はかなり大きいかと思います。

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投稿日：2020年12月02日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• その他専門職
• IT管理者

• 組合・団体・協会
• 50-100人未満
• 契約タイプ 有償利用

安心安全

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

赤い筐体で目立ち、いかにもブロックしているという安心感がある。機能的にも多様に対応しており、たまにブロックしたメールが届き、機能しているとわかる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

管理機能がわかりずらい。日本語で対応されてログも確認できるようにできればなおよいと思う。日々の状況、各種機能の稼働状況がわかるとよい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

他社からのなりすましメール？をブロックしたメールを受信し、確認したところ、乗っ取り・なりすましがわかった。

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投稿日：2020年11月14日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• ITコンサルタント
• ビジネスパートナー

• ソフトウェア・SI
• 20-50人未満
• 契約タイプ 有償利用

コストパフォーマンスが高いUTM機能付きVPNルータ

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

UTM機能付きVPNルータとして比較的安価であり、様々な業界業種に提案可能です。
・拠点間VPNを構築したい
・テレワーク目的でクライアントVPN環境を構築したい
UTMを目的としない上記のようなケースであっても、後からUTMライセンスを割り当てることによりセキュリティ強化が容易に追加可能な点も評価しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

国内サポート（含む日本語サポート）体制の強化をお願いしたい。
現在のサポートも日本語でのフォーム対応やリモート対応が可能ですが、デプロイやオンサイトサポートについては他社製品に比べて弱いと感じております。
サポート体制の強化を望みます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メモリリークが発生しフリーズが多発していた某社製品をFireboxシリーズに置き換えました。（品名は表記できませんが大手の競合製品です）
以降は全く問題が発生せず安定稼働しております。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ルータ等のネットワーク製品はとにかく安定稼働が重要と考えております。
Firebox製品は数十台導入しておりますが、期間10年で未だ1台も故障していない点は評価に値すると思います。

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投稿日：2019年09月17日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 経営・経営企画職
• ユーザー（利用者）

• 情報通信・インターネット
• 20人未満

一般的的なUTM

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

UTMとしては普通。しかし、UTMでよく聞かれるネットワークのスピード低下等は全く感じさせず、ストレスフリーな対策が可能になっている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

UTMなので仕方がないが、対策ツールとしてはいまいちなイメージがある。また、設置の対応がスムーズではなく少しイライラした。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

UTMとしては、設定が簡単に行う事ができる。また、セキュリティ対策を一元的に尚且つ低下に導入出来る。

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投稿日：2019年09月13日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• 社内情報システム（その他）
• IT管理者

• 総合（建設・建築）
• 1000人以上

シンプルな使い方でも十分に効果はある

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Firewall製品はどれも似たような作りではありますが、機能の割に低価格なため、導入し易い製品です。ポリシー作成の管理画面もシンプルでJavaなど使っていないのが好感を持てます。
BlueCoatなどは管理画面にJavaを使用しており、Javaのバージョンが変わると起動出来なくなるなどトラブルになる事があるため、簡単に使える管理画面は有難いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

リアルタイムにログを検索した時の画面が見にくいため、もう少し見やすくなったら嬉しい。
ポリシー設定画面のIPアドレスが横並びで見にくいため、一覧表示時も縦並びにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

当社はALLDenyのルールを基本としていますが、社内から外部への不審な通信も遮断することが出来、セキュリティ対策の一端を担っています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

PaloaltoやFortigateなど、この手のセキュリティ製品は数多く存在しますが、シンプルに使えてそれなりに安価なことが魅力です。

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投稿日：2019年07月04日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• その他情報システム関連職
• 導入決定者

• ソフトウェア・SI
• 20人未満

コスパは高い

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

UTMとしての機能について満足できるレベル。
カスタマイズしなくてもスループットは問題無く早い。
SSLVPNもついてくるので追加費用が不要。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

設定例が少なくマニュアルもわかりにくいので、カスタマイズは試行錯誤が必要。
サポートへの問合せをWEBから行ったが、フォームがわかりにくくて1回で送信できなかった。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

動的DNSを利用した拠点間VPN接続を行ったが、複雑な設定も必要なく簡単に接続できた。
IPアドレスの自動更新も設定できて管理が大変楽になった。

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投稿日：2019年03月20日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 営業・販売・サービス職
• ユーザー（利用者）

• その他
• 1000人以上
• 販売関係者

UTMとしては必要十分

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

若干マイナーな存在ではありますが、UTMとしての機能に不満はありません。
また、特にスループットが高く、ネットワークのボトルネックになることもありません。
特に他社との比較に於いてもUIもシンプルで設定が楽です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

構築を行う場合に、大手のメジャー製品と比較すると対応業者が少ないです。
また、事例も少ないので、一抹の不安がありました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

UTMとして必要十分以降の機能は備えていますので、
日々のセキュリティの脅威からネットワークを守ってくれます。
また、価格が安いのも魅力です。

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