非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜その他一般職｜100-300人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
直観的かつ拡張性に富むAIオーケストレーション基盤
AIエージェントツールで利用
良いポイント
・ツールの作成からエージェントのデプロイまですべてが同一画面で行えるため、「次にどこで何をすればよいか」に迷わないUIになっている
・リーズニング機能とマルチエージェント構成を使用して複雑なタスクをシンプルな指示で実行できる
・事前構築済みエージェントを使用することで、接続情報を入力するだけでSalesforceなどの外部サービスとのエージェンティックなやりとりが簡単に行える
・MCPツールやPython, OpenAPI, フロービルダーを使用して様々なツールを扱える
改善してほしいポイント
・公式ドキュメントの情報量は豊富だが、機械翻訳が行われていることとディレクトリがわかりにくいことから慣れるまで迷いやすい
・アップデート内容をプラットフォーム上で確認できないため、いつどのような機能のアップデートが行われたのか公式ドキュメントを確認するまで気づきにくい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
複数のサービスを横断して手作業で業務をこなしていた顧客に対してwatsonx orchestrateを提案を行った。
watsonx orchestrate内でそれぞれのサービスにアクセスするツールを作成し、顧客の業務担当者の作業に応じて自律的にタスクを実行するエージェントを作成したことで顧客の業務効率化に貢献した。
検討者へお勧めするポイント
・直感的に操作しエージェントを構築、検証できる点
・アップデートで様々な機能が拡充されていく点
連携して利用中のツール
AIエージェント製品担当
OFFICIAL VENDER日本アイ・ビー・エム株式会社｜製品営業
いつも弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。いただいたご意見は、今後のIBM watsonx Orchestrateの機能改善やサービス向上にしっかりと活かしてまいります。 現在、弊社はAI-Agentを企業内でのAI活用の主力製品と位置づけ、製品強化、開発投資を行っており四半期毎に製品をアップデートさせています。 今後、以下のようなチャネルを通じてお客様への情報発信を強化させていきます。 製品リリースノート： https://www.ibm.com/docs/ja/watsonx/watson-orchestrate/base ニュースレター： https://www.ibm.com/jp-ja/new/announcements/unlock-the-future-of-ai-agent-orchestration-with-ibm-agent-connect コミュニティー： https://community.ibm.com/community/user/japan/blogs/provision-ibm1/2025/09/17/vol101-009-ai これからも現場のニーズに寄り添いながら、日本のお客様にとってさらに価値ある製品となるよう努めてまいります。 引き続き、IBM AI-Agentをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。