フォーム・メール・アンケート機能がすべて揃った顧客管理ツール

改善してほしいポイント

フォームや送信メールの件数が増えてきたときの一覧画面がもう少し見やすくなれば有り難い。「次へ」ボタンで毎回読み込みを行う際にやや作業がもたつくことがあった。
最低利用期間が半年間のため、短期的な施策には使えない点がネック。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セミナー事務局の運営管理をほぼ1,2名の少人数のスタッフだけで簡単・効率的に運用できた。ひとつのシステムだけで完結するため運用効率が良かった。

検討者へお勧めするポイント

初めて利用する方には、サポートの充実をおすすめしたい。電話もつながりやすく、サポート担当の方が懇切丁寧に対応していただけるので、分からない点はほぼ解決できる。すぐに回答が出ない場合でも、後日改めて連絡をいただけるなど非常に真摯な姿勢で対応をしていただけるので、非常に信頼性が高い点が同サービスのおすすめポイント。