カスタマイズ性に富んだCMS

改善してほしいポイントは何でしょうか？

難しいことだとは思いますが、ライセンスをGPLから変更してもらえるととても嬉しいです。
ここに悩んでいる制作者もいらっしゃるのではないでしょうか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

操作が通常のブログを書く感覚で出来るので、お客様に導入をお勧めしやすいです。
一度テーマを作成しておくと使いまわせる部分があるので次回以降に制作が楽になりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

使いやすさと、情報量も多い点から無料のCMSをお考えの方で迷っているのであればWordPressをお勧めします。