初心者でも感覚で投稿できる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

解決法を知らないだけかもしれませんが、記事にアップロードしていたファイルを差し替えた際など、
差し替えてもキャッシュの関係ですぐ反映せず、キャッシュをクリアしても
一定期間するとまた不具合が発生するを繰り返している。
また一部英語表記な部分もあり、少し不便。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

簡易に自社サイト作成が可能。定期的な更新が必要な箇所について、業務に追われると更新が滞りがちだが、
作業が簡易なことにより、比較的手のあいたメンバーに作業を振ることができ、業務がまわりやすい。