初心者でも大丈夫でした！

改善してほしいポイント

MACとそれ以外のPCで若干操作方法が異なっていると感じています。
目次についてMACでは文章の頭に「・」をつけると記事のトップに「１，ーーー」「２，ーーー」という風に数字が挿入されますが、MAC以外のPCではそうなりません。
また英語が不得手なので「操作方法がわからない方はこちら」をクリックすると説明文が英語のサイトに繋がるので同僚に内容を尋ねています。ぜひ日本語使用のサイトも作ってもらいたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

研修時間は30分程度、都度わからない操作があれば前担当者に聞いていましたがそれも1週間ほどで簡単に使い方を習得することが出来るのはいい点だと思います。
今後誰かに引き継ぐことになってもそれほど負荷にならずに業務移行ができると思います。
作業内容は簡単なものの十分きちんとしたHP・記事作成ができるのも素晴らしいと思います。