無料のCMSならこれ

改善してほしいポイントは何でしょうか？

フリーのオープンソースであるため仕方ないとは思いますが、アップデートが多く問題が発生しないか確認が必要なことと、セキュリティー面で懸念があること。商用で利用されている企業もあるようですが、トライアルしたところ自社では本格導入はNGでした。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

CMS乗り換えのため様々なCMSを比較したところ、ユーザーが多く簡単に使えるCMSだと思った。コーポレートサイトではなく、小規模なサイトを構築するには良いCMSであると思う。web担当者のスキルに依存せず、更新効率も良い。