サイト制作の際に利用しています

改善してほしいポイント

プラグインによってはサイトへの脆弱性が出るので、個人情報を扱う会員サイトなどはセキュリティのコストが高くなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プラグインや有料テーマによってサイトの制作コストと運用コストがすごく下がりました。
html、cssの知識がない方でもサイト運用ができるようにカスタマイズが可能で、webに疎いクライアントにも受け入れやすいです。

検討者へお勧めするポイント

本格的なブログやコーポレートサイトを導入予定でしたら、wordpress一択です。