導入費用を抑えるなら第一候補に

改善してほしいポイントは何でしょうか？

セキュリティ等のバージョンアップが多く、プラグインなどの対応も不明瞭なケースも多い。
大規模案件のCMSとしては採用しづらいケースも多い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

中小規模のサイトを制作する場合に簡易なCMSとして利用する場合にはコスト、開発期間も含めてメリットは大きい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

予算は抑えられるものの、セキュリティや運用も含めて検討が必要なケースもあるかと思います。