Webサイト制作の定番

改善してほしいポイントは何でしょうか？

多くのWebサイトで導入されているので、サイバー攻撃の標的になりやすいです。ある程度攻撃のパターンのノウハウが溜められていますし、定期的にバージョンアップがされていますが、知識がない方が運用しているとあっさり攻撃されてしまいます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Webサイトの公開だけでなく、コンテンツの更新など運用面の管理画面（CMS）が無料で提供されているので、制作コストを下げることができる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

プラグインを使用すると大抵のことはできるので、CMSで悩んでいる方はまずはWordPressを検討してみると良いと思います。