初心者でもブログができました

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サードパーティー製のテンプレートやアドオンがたくさんありますが、ものによって作動しなかったり干渉してしまうことがあります。無闇に使うべきでないとも言えますが、バージョンの古いものなどを公式でチェックしてくれたらありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

専門知識のない社員でもブログの作成と運用を行うことができたことで、特定の社員の負荷を軽減し、社内のワークバランスがうまく取れるようになりました。
またネット環境があれば外部からでも作業できるので、移動先でもブログの更新ができ、最新の情報を発信するのに役立っています。