デザインのカスタマイズが面倒

改善してほしいポイントは何でしょうか？

細かいデザインをカスタマイズしようと思うと、テーマの中の、HTMLやCSSをさわることになるが、パーツごとなどHTMLファイルの分割の仕方が独特だったり、CSSを簡単に追加できなかったりするので、もっとシンプルに、HTMLやCSSのファイルが編集できるようになってくれればいいと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

更新作業をクライアント自身で行いたいけど、HTMLやCSSの面倒なことは分からないし、FTPなどでファイルをアップロードするなどの作業がむつかしい場合にWordpressを導入することで解決しました。