cmsのスタンダード

改善してほしいポイントは何でしょうか？

使い勝手が悪いと思ったことは、誰もがそう思うのでユーザーが多いソフトなので大抵プラグインで解決してしまう事が多いが、根本的な重さだけはどうしようもない。
軽量化しようと軽量化するプラグインを入れて不具合が出たり逆に重くなったりと笑えない現象がよく起きています。
ベースの安定性は問題無いが根本的に軽量化が図れるようになってほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

オリジナルのテンプレートなど自前で骨組みを作るには費用が掛かりますが、無料のテンプレートを使用すればそれなりのサイトをほぼ費用をかけずに作成することが出来ます。カスタマイズや運用には多少なりとも知識が必要豫なりますが、費用を抑え活専門お知識を有してなくてもwebシトを作り上げ管理できるのは優秀。