非公開ユーザー
食料品・酒屋|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
投稿日:
とても使いやすい座席管理システム
座席管理システムで利用
良いポイント
利用方法が単純明快で、説明書等を読まなくても直感的に利用することができる点がとても好ましいと思います。システムに詳しくない方でも問題なく利用できると思います。
改善してほしいポイント
シングルサインオンの認証でログインできるということがわかりにくく、毎回ログイン時にパスワードを入力してしまい、エラーメッセージが表示されるので、そこがわかりやすくなるといいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
フリーアドレスの座席のため、以前は誰がどこで働いているかがとても分かりづらかったが、このシステムを利用すると把握できるので、質問があるときや実際に対面で話したいときに非常に便利だと感じます。また、利用しようと思った席がその日にすでにほかの人に使われていないかどうかを確認できるため、無用な心配がなくなりました。
検討者へお勧めするポイント
フリーアドレスを導入しているものの、本当の意味で運用できていないかもしれない企業におすすめです。
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井上 大輔
OFFICIAL VENDER森トラスト株式会社
このたびは、WORK AGILEをご利用いただき、また温かいレビューと具体的なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ■ 良いポイントについて 「説明書を読まなくても直感的に使える」「システムに詳しくない方でも問題なく利用できる」というご評価、大変嬉しく拝見しました。 WORK AGILEが日々の業務にストレスなく溶け込み、どなたでも迷わず使える体験を実現できていることは、私たちが最も大切にしている価値の一つです。 ■ 改善してほしいポイントについて シングルサインオン(SSO)によるログインに気づきにくく、毎回パスワードを入力してしまうという点について、ご不便をおかけし申し訳ございません。 いただいた通り、 SSOでログイン可能なことが分かりづらい パスワードを入力してエラーになることがある という点は、改善の余地がある重要なポイントと認識しております。 今後、 SSOログインの案内表示の強化 ログインボタンや導線のわかりやすさ改善 エラーメッセージの見直し など、どなたでもスムーズにログインいただけるUI改善を検討してまいります。 ■ 導入メリットについて 「誰がどこで働いているかがわかりやすくなり、質問や対面での相談がしやすくなった」 「席が既に使われているかどうかを事前に確認でき、無用な心配がなくなった」 といった具体的な効果を実感いただけていることを、大変嬉しく思います。 フリーアドレス特有の不安や探す手間が減り、日々のコミュニケーション効率が向上している点は、まさにWORK AGILEが目指している価値です。 今後も、お客様が“迷わず使える”体験をさらに向上させるため、ログイン導線やUI改善を含めたアップデートに取り組んでまいります。 このたびは貴重なレビューを誠にありがとうございました。