WORK AGILEの評判・口コミ 全16件

この度は、WORK AGILEをご利用いただき、また丁寧なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 初めての座席予約システムとしてWORK AGILEを導入いただき、「シンプルで使いやすい」と感じていただけたこと、また稼働率を可視化できるレポート機能がお役立ちしているとのお言葉を大変嬉しく拝見しました。 座席の位置を利用者が直感的に把握できる点や、特別な操作を行わずに出社率・座席稼働率を把握できる点は、WORK AGILEの大きな価値だと考えております。 一方で、Googleカレンダー連携について、ご期待に沿えなかった点があったこと、お詫び申し上げます。 現状、WORK AGILEで行った座席・会議室予約をGoogleカレンダーに予定として反映すること、またGoogleカレンダー上の予定情報をWORK AGILE側で参照することは可能です。 ただし、Googleカレンダーの会議室（リソース）とWORK AGILEの会議室を直接連動させるリソース連携には対応しておらず、Googleカレンダーで管理されている会議室予約をそのままWORK AGILEで一元管理する運用には至っていない状況です。本点は多くのお客様からご要望をいただいており、今後のアップデートに向けて検討を継続しております。 また、アカウント数の増減タイミングに関するご指摘もありがとうございます。 入退社に伴うアカウント管理をより柔軟かつ安心して行える仕組みについては、今後の改善課題として真摯に検討してまいります。 導入前後を通じて同一の担当者が継続してサポートさせていただいている点をご評価いただけたことも、大変励みになります。 今後もお客様の運用に寄り添いながら、より使いやすいサービスとなるよう改善を続けてまいります。 引き続きWORK AGILEをよろしくお願いいたします。

このたびはWORK AGILEへの丁寧なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。実際の運用に基づく率直なご意見を頂戴し、大変励みになっております。 まず、使いやすさ、QRチェックイン、マップ自作、会議室管理などを評価いただき、心よりお礼申し上げます。とくにレイアウト変更に合わせてマップを自作いただけている点は、当サービスの価値を体現するご利用方法として大変嬉しく拝見しました。 改善点としてご指摘いただいた、Web版で再ログインが必要になる件については、通常はログイン状態が維持されます。下記のHome画面URLをご利用いただいておりますでしょうか。ログインページURLからアクセスするとログアウト扱いになる場合がございます。 https://app.workagile.jp/employee/home また、招待メールが届かない件については、迷惑メールに振り分けられるケースも多く、次回発生時には営業担当へご連絡いただければ、個別ユーザーの状態を確認し調査いたします。利用履歴の分かりやすさについても、改善項目として検討してまいります。 ご要望いただいた各機能については以下の通りです。 • 会議室iPad掲示モード：すでにご利用可能です。ぜひ「会議室内サイネージ機能」をご活用ください。こちらマニュアルでございます。https://workagile.jp/index.php/2023/07/26/guide_signage_meetingroom/ • デフォルトアイコン表記変更／管理者によるチェックイン操作／個別リマインド通知：いずれも複数のお客様からご要望を受けており、改善検討リストに追加のうえ、実装優先度を議論しております。 導入後、人を探しやすくなった点、新入社員のコミュニケーションが円滑になった点、外出先から座席状況を確認できる点など、具体的な効果を実感いただけたことは何よりの励みです。 今後も快適にご利用いただけるよう改善を進めてまいります。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

このたびは、WORK AGILEをご利用いただき、また具体的なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。実際の利用シーンに基づいた詳細なフィードバックを頂戴し、チーム一同大変励みになっております。 ■ 良いポイントについて • 毎日の座席予約 • 周囲の在席確認（顔と名前の一致） • 空席状況の把握 • 先の予約 • QRコードによるチェックイン これらの点をご評価いただき光栄です。日々の業務において“迷わず使える”体験を提供できていることを嬉しく思っております。 ■ 改善ご要望について ご指摘いただいた以下の項目は、まさに多くのお客様からニーズが高まっている領域です。 • 勤怠管理システムとの連携 → Workagileにチェックインすれば勤怠が完了する体験をご提供できるように検討して参ります。 • チェックイン忘れのリマインド → 自動リマインドは現在開発中でございますので、リリースしましたら防止に貢献できるかと存じます。 • 3か月分の平日一括予約 → 繰り返し予約をご利用頂くことで、特定期間について座席の一括予約頂くことは可能です。一方で、一括予約すると座席の固定化する可能性があり、フリーアドレスの効果を実現するためには、お手数ですが毎日の予約・チェックインを推奨しております。 貴重なご意見は、今後の改善計画に反映させていただきます。 ■ 効果について 導入直後とのことですが、日々チェックインを継続されている点、とてもありがたく思います。 一方で、まだチェックイン運用が浸透しきっていない状況についても認識しております。 運用定着に向けた通知・UX改善も継続して進めてまいりますので、ぜひ引き続きご意見をお聞かせください。 今後も、お客様のオフィス運用に寄与できるサービスを目指して改善を続けてまいります。 貴重なレビューを誠にありがとうございました。

このたびは、WORK AGILEをご利用いただき、また大変具体的なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 フリーアドレス環境での業務に直結したリアルな声を頂戴し、チーム一同とても励みになっております。 ■ 良いポイントについて 「誰が出社しているか」「どこに座っているか」が分かることで、相談したい相手へのアクセスが格段にスムーズになったとのご評価、大変嬉しく拝見しました。 特に採用業務では、現場部門・管理部門・役員など幅広い方との迅速な連携が必須なため、 所在確認の時間が削減され、意思決定や面接調整が前に進むという効果は、まさに我々が提供したい価値そのものです。 ■ 改善してほしいポイントについて 会議室予約における「チェックインしないと予約が消える」仕様についてご不便をおかけし申し訳ございません。 こちらの点につきましては、 法人管理者画面で“自動キャンセル設定”を変更することで、予約消失の条件を緩和したり、無効化することが可能です。 もし運用面でお困りの場合は、法人管理者の方へ一度フィードバックいただけますと幸いです。 また、チェックインが必要な運用を行っている場合に起きる チェックイン忘れ 直前まで席にいないケース 予約消失による取り直しの手間 こうした課題に対しては、 開始前の通知の強化やリマインド方法の改善について、今後検討を進めてまいります。 ■ 導入メリット・課題解決について 「人が見つからない」「連絡が空振りする」といったフリーアドレス特有のコミュニケーションロスが改善されたとのこと、非常に嬉しく思います。 採用業務のようにスピードが求められる場面で、 相手にすぐアプローチできる 調整の往復が減る 意思決定や面接調整が進みやすくなる といった改善が生まれていることは、WORK AGILEが目指す価値に直結する成果で、大変励みになります。 今後も、お客様の働きやすさと連携スピードの向上に寄与できるよう、UX・機能ともに継続して改善してまいります。 このたびは貴重なレビューを誠にありがとうございました。

このたびは、WORK AGILEをご利用いただき、また具体的なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ■ 良いポイントについて シングルサインオンによるスムーズなログイン体験や、名前検索で社員の居場所がすぐ分かる点をご評価いただき嬉しく思います。「顔と名前が一致していない方でも探せる」という点は、まさにフリーアドレス環境で多くいただくニーズであり、業務効率化に貢献できていることを大変光栄に感じております。 ■ 改善してほしいポイントについて 「チームで島ごとにまとめて予約したい」というご要望について、まさに現場の運用を踏まえた重要なポイントだと考えております。 現在も 代理席予約機能 により、チームメンバー分をお取りいただくことは可能ですが、 1名ずつ選択して予約するのが手間 という点は、まさにおっしゃる通りの課題です。 お寄せいただいたように、 5名チームなら5席をまとめて“島として確保する” スペース単位で簡易に押さえられる という使い方は、他のお客様からも要望をいただいており、今後の改善検討項目として認識しております。 いただいた声は、チーム単位の席運用や島予約の実装を検討するうえで大変参考になります。 ■ 導入メリットについて 社員の居場所がすぐ確認できる点や、これまでホワイトボードで管理されていた会議室が先の日程まで予約できるようになった点など、実際の業務改善につながっていることを大変嬉しく拝見しました。 今後も、日々の業務での“使いやすさ”を高めるため、チーム予約や島予約といったご要望にも積極的に取り組んでまいります。 このたびは貴重なレビューを誠にありがとうございました。

このたびは、WORK AGILEをご利用いただき、また具体的なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ■ 良いポイントについて フリーアドレス環境で席が確保できないというお悩みが、事前予約によって解消されたとのこと、大変嬉しく拝見しました。 座席をマップ上で直感的に選べる点も評価いただき、ありがとうございます。 ■ 改善してほしいポイントについて スマートフォン版の座席マップの初期表示について、見づらさをご指摘いただきありがとうございます。 現状は初期表示の位置や倍率を個人ごとに設定できるようになっておらず、広いフロアでご利用されていると最適な表示になっていない状況と理解しました。　貴重なご意見として、開発チームにも共有させていただきます。 ■ 導入メリットについて 出社後に席を探す時間が削減され、事前予約によってスムーズに業務を開始できている点、またQRコードによるチェックインの簡便さをご評価いただき大変嬉しく思います。 今後も、お客様が“毎日使いやすい”と思っていただけるよう、スマートフォンでのUI改善や初期画面設定の最適化などの改善に取り組んでまいります。 このたびは貴重なレビューを誠にありがとうございました。

このたびは、WORK AGILEをご利用いただき、また温かいレビューと具体的なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ■ 良いポイントについて 「説明書を読まなくても直感的に使える」「システムに詳しくない方でも問題なく利用できる」というご評価、大変嬉しく拝見しました。 WORK AGILEが日々の業務にストレスなく溶け込み、どなたでも迷わず使える体験を実現できていることは、私たちが最も大切にしている価値の一つです。 ■ 改善してほしいポイントについて シングルサインオン（SSO）によるログインに気づきにくく、毎回パスワードを入力してしまうという点について、ご不便をおかけし申し訳ございません。 いただいた通り、 SSOでログイン可能なことが分かりづらい パスワードを入力してエラーになることがある という点は、改善の余地がある重要なポイントと認識しております。 今後、 SSOログインの案内表示の強化 ログインボタンや導線のわかりやすさ改善 エラーメッセージの見直し など、どなたでもスムーズにログインいただけるUI改善を検討してまいります。 ■ 導入メリットについて 「誰がどこで働いているかがわかりやすくなり、質問や対面での相談がしやすくなった」 「席が既に使われているかどうかを事前に確認でき、無用な心配がなくなった」 といった具体的な効果を実感いただけていることを、大変嬉しく思います。 フリーアドレス特有の不安や探す手間が減り、日々のコミュニケーション効率が向上している点は、まさにWORK AGILEが目指している価値です。 今後も、お客様が“迷わず使える”体験をさらに向上させるため、ログイン導線やUI改善を含めたアップデートに取り組んでまいります。 このたびは貴重なレビューを誠にありがとうございました。

このたびは、WORK AGILEをご利用いただき、また大変具体的で貴重なレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。 ■ 良いポイントについて これまで「誰がどこに座っているかわからず探すのに時間がかかる」「顔と名前が一致せず話しかけづらい」といったフリーアドレス特有の課題が、WORK AGILEの利用によって解消されているとのこと、大変嬉しく拝見しました。ログインするだけで在席状況が把握でき、コミュニケーションのきっかけにもつながっているというお声は、まさに私たちが目指す価値です。 ■ 改善してほしいポイントについて 勤怠システムとの連携やリマインド機能についてのご指摘、誠にありがとうございます。「勤怠と座席の2つのシステムへログインする手間を減らしたい」「連携することでチェックイン率が上がり、より正確なデータが取れる」といった声は多くのお客様からいただいており、非常に重要な改善テーマとして認識しています。今後、 勤怠システムとのシームレスな連携 チェックイン忘れを防ぐリマインド機能 出社〜着席の流れをまとめて扱える運用 といった観点で、日々の手間を最小化する方向で検討を進めてまいります。 ■ 導入の効果について 座席が不足しているという声がある一方、実際にデータを取得すると約50%の稼働率だったとのこと、「感覚ではなくデータで判断できるオフィス運営」にお役立ていただけている点を大変嬉しく思います。座席予約・チェックインにより、 実際の座席使用率が可視化される 増席やレイアウト変更の必要性を定量的に判断できる 不要なコストを抑え、最適なオフィス運用ができる といった意思決定の質向上に貢献していると感じております。 WORK AGILEは、座席稼働率・会議室稼働率などのリアルなデータをもとにレイアウト変更や運用改善を支援し、“誰もが来たくなる目的地となるオフィス”への進化を後押しすることを価値としております。今回のご意見はまさにその価値と重なるもので、今後の機能改善の励みになります。 今後も日々の使いやすさと働き方の改善に寄与できるよう取り組んでまいります。貴重なレビューを誠にありがとうございました。

このたびはWORK AGILEをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 QRコードによるチェックイン機能をご活用いただき、フリーアドレス運用の中で実際に利便性を感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、会議室予約の時間変更について、一度キャンセルが必要となる点でご不便をおかけしております。こちらは他のお客様からもご要望をいただいており、現在、空き時間内での「直接の時間変更」が可能となるよう開発を進めております。今後のリリースをお待ちいただけますと幸いです。 また、他フロアの状況把握や予定確認など、WORK AGILEの可視化機能を業務にご活用いただいている点も非常に励みになります。 今後も、現場の運用に即した機能強化と改善を重ねてまいりますので、引き続きご意見をいただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。