非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|保守・運用管理|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
特に不満なく使えています
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ランダム選択ができるところ
・直感的な操作ができるところ
その理由
・席を選ぶのはいろいろなしがらみがあって意外と難しいから。
・特にマニュアルを見なくても、ある程度操作方法がわかりましたし、従業員からもあまり質問は来ていません。
改善してほしいポイント
席状況検索が若干使いづらく感じています。検索ウィンドウがホームにあったり、検索対象者のところでユーザー追加を開かずに検索できたら楽だなと思います。名前を入れたら検索できて、部署とかグループで検索したい場合は詳細検索(いまのユーザー追加の画面)を開いて検索できるようなイメージ。また、Googleカレンダーと同期しているのですが、予定表ページで終日の予定が一列使ってしまうのが少し見づらいです。終日の予定はGoogleカレンダーのように上に表示されていたら見やすいかもと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
フリーアドレス制度の導入に伴い、席予約や場所把握のために使用しています。
ゼロからの導入なので、効果の数値は取れていませんが、弊社では席数が従業員数より少ないので予約が必須で、先の日程まで予約できるところが助かっています。
ユーザーの追加が簡単にできるところも嬉しいです。
連携して利用中のツール
井上
OFFICIAL VENDER森トラスト株式会社|
このたびは、WORK AGILEをご利用いただき、また非常に具体的で丁寧なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 実際の運用シーンに基づいたお声を拝見し、開発・サポートチーム一同、大変参考にさせていただいております。 ■ 良いポイントについて ランダム選択機能や、直感的に操作できる点をご評価いただき、ありがとうございます。 フリーアドレス環境において「席を選ぶこと自体が心理的に難しい」という課題は多くのお客様からも伺っており、 その負担を軽減できているとのお声を大変嬉しく拝見しました。 また、マニュアルをほとんど見なくても操作でき、従業員の方からの質問も少ないとのこと、 日常業務の中で自然に使っていただけている点は、私たちが重視している価値そのものです。 ■ 改善してほしいポイントについて 席状況検索のUIや導線についての具体的なご指摘、ありがとうございます。 「名前検索はシンプルに、部署・グループ検索は詳細検索で」というご提案は、実際の利用シーンを踏まえた非常に示唆に富む内容であり、 今後のUI改善検討において、重要な参考意見として開発チームに共有させていただきます。 また、Googleカレンダー連携時の終日予定の表示についても、見やすさの観点からのご指摘ありがとうございます。 カレンダーの視認性は日々の利用体験に直結するため、こちらも改善余地として認識しております。 ■ 導入効果・メリットについて フリーアドレス制度導入に伴い、席数が限られる中で「事前予約が必須」という状況において、 先の日程まで予約できる点が役立っているとのこと、大変嬉しく思います。 ゼロからのご導入で定量的な効果測定はこれからとのことですが、 「確実に席を確保できる」「運用を回せている」という状態をまず作れていること自体が、非常に重要な導入成果だと考えております。 また、ユーザー追加が簡単に行える点も、IT管理者様の運用負荷軽減につながっていれば幸いです。 今後も、日々の使いやすさと、IT管理者様の運用しやすさの両立を重視しながら、継続的に改善を進めてまいります。 改めまして、このたびは貴重なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございました。