workhub Reception（ワークハブレセプション）の製品情報（特徴・導入事例）

2023 年 01 月 12 日

workhub Reception（ワークハブレセプション）とは

「workhub Reception（ワークハブレセプション）」は、オフィス受付の無人化・省人化を実現する、無人受付システムです。

ゲストの来訪登録から受付・チェックイン、通知、案内までを一貫して担い、ゲストにとっても迎える社員/スタッフにとっても、スムーズで効率的な来訪体験を提供します。

さらに、スマートロックと連動させることで、受付・チェックイン後に自動ドアやフラッパーゲートを開けたり、所定のドアを自動解錠することも可能です。
受付と解錠がつながることで、これまでになかったスマートな体験が実現できます。

＜ゲスト来訪の予約から受付・解錠までスムーズ！来訪者対応の課題を解消します＞

■ 予約をしたら自動でQRコード送信
　社員やスタッフが来訪予約をWebカレンダー上で行い、来訪予定者のメールアドレスを登録すると
　受付用のQRコードが自動で送信されます。

■ Outlook・Googleカレンダーとも連携
　OutolookやGoogleカレンダーと連携することで、
　普段遣いのカレンダーからも来訪登録をスムーズに行えます。

■ 来訪者が「workhub Reception」で受付
　受付端末にQRコードをかざすとチェックインが完了。
　来訪者には端末上に案内が表示され、社員やスタッフ等招待者にはゲストの到着が通知されます。

＜そのほかにも便利な受付機能が豊富に用意されています＞

● 受付画面のカスタマイズ
　受付端末に表示する画面レイアウトやカラーを自由に変更できます。
　会社や施設のルールや雰囲気に合わせて、ご利用いただけます。

● 多様なチェックイン方法
　事前の来訪予約有無に応じて、合計で9種類のチェックイン方法をご利用可能。
　QRコードや社員検索をはじめ、端末を通じた担当者との通話、パスコード等、
　会社の実現したい運用に合わせて選択いただけます。

● ゲストの同行者追加
　受付時に事前予約のない同行者がいた場合に、端末上で追加を可能にする設定もできます。
　
● 受付時の質問
　受付・チェックイン時にゲストへ任意の質問事項を用意することができます。
　たとえば、発熱有無や体調に関するなどをチェック、記入させることで、有事の際に
　ゲストのチェックイン情報と同様に内容を確認することが可能です。

● ゲストの受付・チェックイン通知
　ゲストが端末上でチェックインを完了させると、自動的に招待者へ通知いたします。
　メール、SlackやTeamsといったチャットツール等、自由に選択いただけます。

● 受付後案内
　チェックイン完了後は、指定の場所までを画像やテキストメッセージで案内できます。