workhub Reception（ワークハブレセプション）の製品情報（特徴・導入事例）

Name: workhub Reception（ワークハブレセプション）
Brand: 株式会社ビットキー
Rating: 3.7 (2 reviews)

2023 年 01 月 12 日

workhub Reception（ワークハブレセプション）とは

「workhub Reception（ワークハブレセプション）」は、オフィス受付の無人化・省人化を実現する、無人受付システムです。

ゲストの来訪登録から受付・チェックイン、通知、案内までを一貫して担い、ゲストにとっても迎える社員/スタッフにとっても、スムーズで効率的な来訪体験を提供します。

さらに、スマートロックと連動させることで、受付・チェックイン後に自動ドアやフラッパーゲートを開けたり、所定のドアを自動解錠することも可能です。
受付と解錠がつながることで、これまでになかったスマートな体験が実現できます。

＜ゲスト来訪の予約から受付・解錠までスムーズ！来訪者対応の課題を解消します＞

■ 予約をしたら自動でQRコード送信
　社員やスタッフが来訪予約をWebカレンダー上で行い、来訪予定者のメールアドレスを登録すると
　受付用のQRコードが自動で送信されます。

■ Outlook・Googleカレンダーとも連携
　OutolookやGoogleカレンダーと連携することで、
　普段遣いのカレンダーからも来訪登録をスムーズに行えます。

■ 来訪者が「workhub Reception」で受付
　受付端末にQRコードをかざすとチェックインが完了。
　来訪者には端末上に案内が表示され、社員やスタッフ等招待者にはゲストの到着が通知されます。

＜そのほかにも便利な受付機能が豊富に用意されています＞

● 受付画面のカスタマイズ
　受付端末に表示する画面レイアウトやカラーを自由に変更できます。
　会社や施設のルールや雰囲気に合わせて、ご利用いただけます。

● 多様なチェックイン方法
　事前の来訪予約有無に応じて、合計で9種類のチェックイン方法をご利用可能。
　QRコードや社員検索をはじめ、端末を通じた担当者との通話、パスコード等、
　会社の実現したい運用に合わせて選択いただけます。

● ゲストの同行者追加
　受付時に事前予約のない同行者がいた場合に、端末上で追加を可能にする設定もできます。
　
● 受付時の質問
　受付・チェックイン時にゲストへ任意の質問事項を用意することができます。
　たとえば、発熱有無や体調に関するなどをチェック、記入させることで、有事の際に
　ゲストのチェックイン情報と同様に内容を確認することが可能です。

● ゲストの受付・チェックイン通知
　ゲストが端末上でチェックインを完了させると、自動的に招待者へ通知いたします。
　メール、SlackやTeamsといったチャットツール等、自由に選択いただけます。

● 受付後案内
　チェックイン完了後は、指定の場所までを画像やテキストメッセージで案内できます。

ITreviewによるworkhub Reception（ワークハブレセプション）紹介

workhub Reception（ワークハブレセプション）とは、株式会社ビットキーが提供している受付システム製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は3.7となっており、レビューの投稿数は2件となっています。

workhub Reception（ワークハブレセプション）の満足度、評価について

workhub Reception（ワークハブレセプション）のITreviewユーザーの満足度は現在3.7となっており、同じ受付システムのカテゴリーに所属する製品では12位、となっています。

バッジ	満足度	大企業	中堅企業	中小企業
-	3.7	3.5	4.0	-

レーダーチャート	価格	使いやすさ	サポート品質	導入のしやすさ	機能への満足度	管理のしやすさ
	-	4.5	-	-	4.5	-

※ 2026年01月31日時点の集計結果です

workhub Reception（ワークハブレセプション）の機能一覧

workhub Reception（ワークハブレセプション）は、受付システムの製品として、以下の機能を搭載しています。

セルフチェックイン

訪問者が名前や連絡先、訪問目的などの情報を入力し、自分でチェックインを行える
事前登録

訪問者情報を事前に登録することで訪問者宛てにメールが自動送信され、受付時の情報入力を省略できる
QRコード登録

事前登録時に専用のQRコードを発行、訪問者はQRコードをかざすだけでチェックインが完了できる
来訪者通知

訪問者が受付システムにサインインすると、到着を担当の従業員にメールや内線電話で通知する
チャットツール連携

訪者通知をビジネスチャットツール上に通知できる
ビデオ通話連携

来訪者通知をビデオ通話ツールに発信し、来訪者とビデオ通話ができる
訪問者の管理とレポート

訪問者の到着時間や滞在時間などの情報を保持し、訪問状況に関するレポートを作成できる

workhub Reception（ワークハブレセプション）の機能と評価点はこちら

workhub Reception（ワークハブレセプション）を導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。では、workhub Reception（ワークハブレセプション）を導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか？実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年01月08日

QRコード1つで完結！受付業務が劇的にスマートに

受付システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・GoogleカレンダーやSlackと連携した会議室を予約
・オフィスへの来訪者の氏名、所属、メールアドレスを登録し、QRコード付きメールを自動送信できる点
・iPadアプリ「Reception」でゲストがQRコードでチェックインできる点
・bitlockスマートロックによる出入口の施錠・開錠を電子錠で連携できる点