非公開ユーザー
自動車・輸送機器|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
頻繁な機能改善と安心できるサポート体制
ワークフローシステムで利用
良いポイント
スモールスタートで導入開始しましたが、カスタマイズ性が高いためあらゆる稟議書・申請書の電子化を実現することができています。
標準機能だけでもかなり柔軟に設定することができるため、今のところノーコードで対応できており運用も楽です。
また、サポート窓口等に「こんなことを実現したい」「こんな機能がほしい」と要望をあげると、実現方法を提示してくれたり今後の機能アップデートに繋がることが多く、非常に信頼できるベンダーであると感じています。
標準機能以上に作りこみたい場合はJavaScriptによるカスタマイズも可能です。
また、具体的にはクエリ機能(書類データの一覧化・集計機能)が社内で非常に好評です。
電子化する前は、各申請書の管理部門が個別で台帳管理していましたが、クエリ機能によってそのほとんどがカバーできるようになりました。
簡単にCSV出力できるので、Excelデータとして管理したい場合も有用です。
改善してほしいポイント
フォーム作成ソフト(eFormMaker)の挙動が遅いことがある。
文字フィールドをマウス操作で移動させていると突然固まったりと、動作が安定しない印象です。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
紙運用の時代よりも申請状況が可視化されるようになり、単なる書類の電子化だけでない業務改善が生まれています。
・督促メール機能によって承認忘れを防げるようになり、申請者が催促するストレスも減った
・クエリ(書類データの集計機能)によって特定部署の課題が発見され業務改善につながった
・コメント機能によって承認途中のユーザー同士のやり取りが容易になり、記録も残るようになった
などなどです。
単なる書類の電子化であれば他のサービスで代替できるかもしれませんが、
細かな配慮が行き届いた機能があるおかげで、様々な角度から業務改善が実現できています。
連携して利用中のツール
マーケティング部
OFFICIAL VENDER株式会社エイトレッド|マーケティング
"弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、レビューのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。 貴社業務の効率化に大きく貢献できましたこと、大変光栄に存じます。また、サポート面に関してもお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。 ご指摘いただきましたeFormMakerの動作につきましては、改善につながる可能性をご案内できる場合もございますので、頻発する際にはサポート窓口までお問い合わせいただけましたら幸いです。 その他、今後ご利用をされていく中で、ご不明な点等やご要望等がございましたら、併せてサポート窓口までご連絡いただければと存じます。 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 今後ともよろしくお願いします。"