非公開ユーザー
経営コンサルティング|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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申請から承認まで「待ち時間」が大幅に削減
ワークフローシステムで利用
良いポイント
元々は手書き(もしくはデータ作成)した申請書を、承認ルートに沿って紙でまわしていくという「ハンコ文化」でしたが、X-pointの導入・活用により、時間や場所を問わずに申請・承認が行えるようになりました。内容に不備があった際も差戻ができ、クラウド上で修正・再提出ができます。無駄な「待ち時間」がなくなったことが非常に大きいです。
改善してほしいポイント
他社システムを利用していないので比較ができませんが、マニュアルや検索画面のUIがもう少し見やすいと良いかなと思います。また、英字の大文字・小文字が違うと検索結果に出てこないことがあるので改善されると良いです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
具体的には、支払いの稟議や社内備品の購入申請などに活用しています。承認者は責任者であるため、会社を不在にしていることも多いですが、紙での申請からクラウドに移行したことで、急ぎの案件にも対応できています。場所や時間を問わず承認できることで「承認を待つ」という無駄な時間が大幅な時間削減できました。
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連携して利用中のツール
マーケティング部
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弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、レビューのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。 X-point Cloudの導入により、承認業務の効率化に貢献ができましたこと、大変嬉しく思います。 ご要望につきましては、社内に報告を上げ、改善に努めて参ります。 今後ご利用をされていく中で、ご不明な点等やご要望等がございましたら、お気軽にサポート窓口までご連絡いただければ幸いです。 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 今後ともよろしくお願いします。