非公開ユーザー
食堂・レストラン|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
自由度の高い制御で目的に沿った書類作成ができます
ワークフローシステムで利用
良いポイント
とにかくできることが多いので、今まで解消できずに困っていた問題を解決した申請書を作ることが出来ました。
こんなこともできるのか、と驚くことも多いです。
また、出来ることがとても多い分、管理者側の操作が少し難しいですが、いろんな形でのサポートが充実しています。
メールでの質問にも的確に細かな回答が返ってくるし、質問事項が多いときはオンラインで一緒に画面を見ながら教えてくださるので、その点でもこの製品で良かったなと思います。
改善してほしいポイント
多機能なので、他社さんがどういった使い方をされているのかなど分かるページがあると参考になるのではないかなと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
記入ミスが減り、何度もやり取りする手間がなくなり、聞き取ることがなくなって時間が大幅に削減されました。
また、申請によって発生する業務が多く、終わったのか終わっていないのかの共有も難しいものがあったのですが、業務を承認に組み込むことで、滞りなく情報共有もでき、業務遂行がスムーズになりました。
スマホで手軽に確認できるのも外出が多かったりすぐにPCで確認できない部署などからは好評です。
検討者へお勧めするポイント
出来ることが本当に多いです。
カスタマイズがどこまでもできるので、これがやりたい、に応えてくれる製品だと思います。
連携して利用中のツール
マーケティング部
OFFICIAL VENDER株式会社エイトレッド|マーケティング
弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、レビューをご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。 記入ミスの削減ややり取りの手間が省けたことで、業務時間の大幅な短縮につながったとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、申請業務に伴う進捗の共有がスムーズになり、業務全体の効率化に貢献できたことを光栄に存じます。スマートフォンでの手軽な確認が外出先やPCが使えない環境でも好評とのお声も、非常に励みになります。 一方で、管理者側の操作がやや難しいとのご指摘につきましては、今後の改善課題として真摯に受け止めております。現在もメールや電話等のサポート体制を整えておりますが、より直感的にご利用いただけるよう、引き続き改善に努めてまいります。 また、他社様の活用事例をご覧いただけるような情報提供についてのご提案もありがとうございます。今後のコンテンツ拡充の参考とさせていただきます。 今後もご利用いただく中で、ご不明な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にサポート窓口までご連絡ください。 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。