X-point Cloudの評判・口コミ 全145件

改善してほしいポイント

特に大きな不備・不満等はありませんが、ホーム画面での件名表示の柔軟性があると、視認性の点でより使い易いシステムになると感じております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙のみで申請・承認していた書類に関して、ペーパーレス化を図れただけでなく、進捗状況も把握、さらには紛失も防げることとなり大きなメリット得られています。

検討者へお勧めするポイント

◆柔軟な承認者・閲覧者設定
◆専用ソフトによる申請フォーム作成機能
◆手厚いサポート体制

改善してほしいポイント

システムに詳しくない私でもフォームを作成することが出来ましたが、慣れるまでには少し時間が掛かりました。サポートサイトや動画サイトなど入り口が複数あり少しわかりにくいので、私のような素人にはフォーム作成などのサポートサイトがもう少し充実していると良いと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

書面での申請時は、作成者→承認者→決裁者→管理部門まで最短2日かかっていたものが、x-point導入後は最短5分程度まで短縮できました。紙が減ることで書類の保管場所も必要なくなりましたし、過去の申請書の検索も容易になりました。

検討者へお勧めするポイント

他のシステムを知りませんので比較は出来ませんが、x-pointはサポートの方の対応もすばらしいのでおすすめです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
　・書類制御機能を他の帳票にコピーできる機能があると良い、もしくはテンプレート機能があると良い

その理由
　・別の書類で作成する場合、設定したい内容が多いと大変

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来紙で実施していた全社員対象のテストを、書類制御機能を活用することで、「配布、回収、採点、集計」までを自動化する事が出来ました。
書類制御機能で、満点の場合、部分点の場合の点数を細かく設定でき、ユーザーも提出した瞬間合計点が確認できるような設定が簡単に可能となりました。
X-pointで採点できたことで、その後の集計作業もクエリで実施できたため、大幅な工数削減ができました。

改善してほしいポイント

・申請するユーザーがフォーム内に写真を添付できるように、フォントを書式編集（サイズや色の変更）できるようにしていただきたい。
⇒社内には改善提案制度があるのですが、アナログ運用で事務局としては困っています。
　申請する際にはビフォーアフターの説明が必要で、主に画像で報告するケースがほとんどです。
　これを添付資料とするとつける方も見る方も結構な手間になるため、X-point化は出来ずにいます。
・版数管理が可能になるようにしていただきたい。
⇒レイアウト変更した際に、様式IDを統一し別フォームとして作成しています。
　承認ルートの漏れやクエリの再作成などの手間が増えてしまっています。
　また、クエリではフォーム毎に作成が必要なので、範囲指定する際にいくつかのクエリを参照しなければなりません。
　DB項目との兼ね合いもあるかと思いますが、旧版の項目は削除しないやID変更しないなどの条件を元に
　旧版管理が可能な状態になると今後の活用になるかと思います。
・クエリのアクセス権設定で、部門＋役職者の単位で設定できるようにしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入する前は全て紙で申請が回っておりました。
遠隔地に拠点があることもあり、完了までに数週間かかっていたため、意思決定が非常に遅かったです。
X-point導入後は進捗が一目で把握可能であり、紙の紛失リスクがなくなりました。
これにより意思決定が即日行われるため、承認までの時間が最大で約80％も削減でき、劇的なスピードの変化をもたらせています。
X-point導入により、社内文書が一気にペーパーレス化へ進み始めました。

検討者へお勧めするポイント

サポート及びサポートサイト、事例を交えたセミナーが充実しており、やりたいことに対して参考になるものが多数掲載されております。
また、サンプルのフォームも多数あり様式を見直すきっかけにも繋がるかと思います。

改善してほしいポイント

4年経過して、X-pointワークフローシステムを大分理解してきましたが、可能かどうかは不明ですが改善してほしい点は1点あります。
・申請書の修正や変更があるとします。細かな修正や項目追加等の機能追加は問題ないのですが、承認ステップについて間に追加する、またはレイアウト変更がある修正の場合、
過去の申請書とも一緒に検索したいので申請書コードを同一にして別フォームとして更新しますが、この場合検索において詳細検索ができなくなってしまいます。
詳細検索まで使いこなすユーザーは、あまりいないのですが、これが可能になれば、より便利になると思います。
・同じような申請書をコピーしたい場合、書類制御のコピー機能があれば、かなり便利になるとは思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・運用開始より現在までに100種類以上の申請書をX-point化しました。ペーパーレス化により各支店や営業所より送られてくる毎月段ボール10箱分が削減されました。
また郵送費の節減にもつながっています。
・承認時間が大幅に短縮されました。
・X-pointの書類制御の必須チェック、自動計算、マスタデータ参照などの入力補助機能の活用により申請業務の時間を約50%削減、また誤記による手戻りもおよそ30%削減されました。
・クエリ機能より出力したCSVデータやRPAを活用して、それまでアナログで行っていた業務のデジタル化が大幅に推進された。
・スマホアプリも用意されており、事務職ではない現場の社員でもアプリを活用して事務所に戻ることなく、その日の申請や承認業務ができるようになった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・URLをフォーム本文へ張り付けた場合のリンク有効化

その理由
・今は参照URLがある場合はコメント欄へ張り付けるよう運用でカバーしているが、本文で直リンクできた方が一目で確認でき、またリンク先転移までの時間も短くて済むのでフォーム本体に載せたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・いろいろな承認書類において、電子印をお願いする添付メールリレーから解放された。
・今までに13,000回の申請履歴があり、各フォーム3つ以上のSTEPが存在し、多いものでは10を超える。少なく見積もっても100,000通の社内向け承認依頼メール作成業務から解放されている。
・特に承認作業が多い管理職（課長・部長）の雑務解消につながっている。

課題に貢献した機能・ポイント
・回付ルートを設定しておくことで、常に正しい順番で適切な人に承認依頼メールが自動で飛ぶため、手戻りが無い。
・回付の順番に重要性が無い場合は、AND承認機能を使うことで一斉送信をして、承認が早く終えられるようにした。

改善してほしいポイント

組織変更時のルート設定で予約機能がないため、変更の前日もしくは当日に設定作業をする必要があります。
予約機能があれば、そういった点も事前に設定できるため、頻繁に組織変更などがある場合は少し手間が発生します。
また、管理者は全ての書類の閲覧権限があります。管理者の中でも権限を分ける機能があればいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウドのため、バージョンアップされてもすぐに最新版が利用できることがメリット。今まではオンプレ版でしたので、そういったバージョンアップに対応出来なかったので良かったと思います。

改善してほしいポイント

案件ごとにメールが来るため、時にその連絡メールだけでメールBOXがいっぱいになってしまうことがあり処理が大変であるため、１日に１回、まとめてメールが来るなどして貰えるなど、メールが来る頻度などが選べると、メールを受ける方としては助かると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

承認が必要な書類をまわしていく上で、速度が非常に改善した。また、紛失などのトラブルに見舞われることもなく、いつになったら承認が得られるかなどの心配事も少なくなったと感じる。

検討者へお勧めするポイント

書類を社内で紙ベースでやり取りしている場合、便利だと思う。

改善してほしいポイント

下書きの削除方法が分かりづらい。下書き削除アイコンが紙の上にマイナス（？）マークがあるイラストだが、普通にゴミ箱のイラストにした方がよいと思う。クエリ検索で書類ナンバーを入れてもヒットしないことがあり、検索文字が部分一致ではダメなのか、私のやり方が間違っているのか不明だが、いまだに書類ナンバーで検索できず、日付で検索して出てくる中から探しているので、そこが不便。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙の決裁に比べて承認までの処理が速くなったこと。コメントつけて差し戻し、なども紙に比べて便利になった。