X-point Cloudの評判・口コミ 全169件

改善してほしいポイント

「フォームが作りにくい」。入力（フォーム）と出力様式（帳票）が同じであるため、入力の効率性や正確性を重視したフォーム作成にはやや制約がある。入力を重視し、出力帳票と別にすることも検討してほしい。
メール以外の通知機能（プッシュ通知で表示を維持できる）があるとよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

《稟議時間の短縮》
・管理職は毎日5～6件の稟議が回ってくるため、その都度、別フロアの上司（部長など）へ持っていく必要がある
・起案者は役員決裁が必要な場合、どこまで回っているか進捗がわからず、急ぎの案件では承認者に順次連絡して進捗を確認する必要があった。
導入後はメールによる承認依頼や管理画面での進捗確認が可能となり、起案者は自身のPCで進捗を確認できるようになったことで承認者への確認時間を削減（0.5日／週）、承認者はフローの見える化により承認遅延が抑止され、決裁時間の短縮（従来2日が1日に短縮など）などの効率化が図られた。

検討者へお勧めするポイント

とにかく紙文化（押印が必要）で電子決裁に踏み込めないケースでは、X-POINTは有効だ。

改善してほしいポイント

連携や通知機能がもっと充実すれば、アプリ版もあればすごく便利です。API連携もあるみたいですが敷居が高く、常駐型でURLを入力してアクセスして使うクラサバ型のアプリがあったらいいなぁと常々思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンプレの性質上、社内にアクセスする仕組みが必要でしたが、クラウドに移行して自由になったこと、またスマホアプリなどより自由に使えるようになったことを実感しています。X-pointをオンプレからクラウドに切り替えてそのまま使っても、そういった点で実質的に機能が増え、お得に使えている印象です。

検討者へお勧めするポイント

ワークフローツールは多くあるが、ほかのサービスに詳しいわけではないのですが、このX-pointでやりたいことはほぼすべてできるのではないかと思います。ただ、ワークフローツールの運用というか性質上、他のアプリとの連携などは相性があると思うので、それも含めて検討が必要でした。

改善してほしいポイント

X-point Cloudは便利ですが、申請の種類ごとに入力ルールや注意点が細かく異なるため、慣れるまでは「どこを入力すべきか」が分かりにくい場面があります。特に、項目ごとの可否が色付きの枠で示される仕様は便利な一方で、初見では意味が分かりにくく、誤入力につながる場合があります。申請の種類が多く、似た名称の書類が並ぶ点も戸惑いやすいため、検索性の向上や関連申請の自動提案、入力内容の自動チェックなどが加われば、申請ミスの防止と処理スピードの大幅な向上が期待できると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

X-point Cloudの導入によって、紙やメールで行っていた申請・承認業務における属人化や滞留が大幅に解消されました。特に承認依頼や滞留状況がリアルタイムでメール通知されるため、これまで「申請がどこで止まっているか分からない」という課題が解決され、承認フローが可視化されました。実際に「X-point」承認依頼メールを通して申請者・承認者の状況が即時共有され、承認遅延の防止につながっています。
また、ワークフロー化により、旧シートや差戻しデータなどの管理上の課題が整理され、申請ミスや処理抜けの防止に効果がありました。たとえば、差戻しデータが残るケースでも、システム上の制約や処理方法が明確化され、運用面での手戻りが減少しています。

検討者へお勧めするポイント

X-point Cloudは、申請から承認までの流れが一元化され、今どの書類が誰の手元で止まっているかを可視化できる点が大きな強みです。
ワークフロー画面から申請状況をすぐに確認でき、承認依頼はメールで自動通知されるため、承認漏れや滞留の防止に大きく貢献します。実際に、旅費申請やOA関連申請などでも、承認依頼のメールが即時に届き、担当者がすぐに動ける仕組みが整っていることが分かります。

改善してほしいポイント

PDF化したときに、UIが大きく崩れることがある。
e-FormMakerで作成したフォームが、PDFにすると
文字が極端に小さくなっていたり、線が消えていたり等
細かいところまで見ないといけないので、それが面倒だなと感じることがあります。

あと簡体字にも対応して欲しい。
海外拠点ごとにフォームを変えていますが
簡体字だと「？？」で文字化けを起こします。
英語が読めないメンバーもいるため、せめて文字選択で
翻訳できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excelの手作りした申請書を添付して
メールで回覧、承認で全ての申請を行っていましたが
X-pointを導入してから
全てブラウザで完結できるため、工数が削減されました。

役員や承認者の方に至っては、メールが埋もれてしまうため
今までは申請者がデスクまで行って催促していましたが
システムからメールの通知の督促設定が出来るので
「いつまで経っても承認されない、、、」といったロスが少なくなりました。

改善してほしいポイント

オリジナルでフォームを作れるのは良いのですが、少しUXが悪いと言うか作るのが難しいのが難点。
今はホームページを作るのもWIXやペライチ、CANVAのように非常に簡単に出来るツールもあるのでX-PointCloudももう少しフォームメーカーが進化すると良いと感じます

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はオンプレ版のX-Pointを使用しており、この7月からクラウド版に切り替えました。今までのオンプレ版ですと上司が休日の場合などはどうしても承認ルートに滞りがでてしまいましたが、クラウド版ですと休日の上司の携帯からでも承認ができるので滞りがなく非常にスムーズに承認が進むようになりました。

検討者へお勧めするポイント

ペーパーレスを進めたいかたは是非導入してください。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・通知機能が欲しい
その理由
・承認有無が分かりづらいためメールか連携したチャットで通知が欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・担当が初めての稟議も簡単に探して作成できる
課題に貢献した機能・ポイント
・初めて担当しても過去の類似案件から作成できる。

改善してほしいポイント

稟議でよくあるのですが、違う担当者が昨年同じ稟議を出しているなどが分かると助かる。コピーで済むので時短になりますね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

稟議自体の煩わしさが大きく低減して社員が稟議を出すことに対してのストレスが大きく減って自然と多くの稟議が回るようになりました。時に稟議不要が回ることもありますが、必要な稟議が事後稟議になる件数はゼロになりました。
また、社長承認などなかなかお会いできない方の承認をいただくことが紙稟議の時は返事が返ってこないなど多く起こってましたがすぐに承認をいただけるようになり仕事のスピードが上がりました。

改善してほしいポイント

過去の申請書を参考にしたい場合に複数ウインドウを開くことが出来ない。過去の申請書からコピーして作成することで代替できなくもないが、新規作成している途中で過去の申請書を確認したくなった時に不便。
また、申請後の差戻処理が出来たりできなかったりする時があり、出来ない場合は上長に依頼して差戻ししてもらう必要があるのでこれもまた不便。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はファイルメーカーを使っていました。出来ることはあまり変わりませんがUIが分かりやすくなったことで申請手続きに掛かる時間は多少減らせたと思います。
また、承認ルートが確認出来るので、止まっている承認者を確認して直接依頼することも可能です。

改善してほしいポイント

謎のエラーが起きる事があり、しばらくすると何ごともなかったかのように動く事があります。症状も同じ状態で、結果が変わったりで、手に負えないのもありますが、実際には稼働してくれるので、致命的ではないです。PC環境に依存しているかもしれませんが、文字の視認性が少し悪いかなと思うので、出来れば違うフォントか、調整をしてもらいたいです(特に老眼を患わっている人に多い)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアント様との協業業務があり、その際に導入しました。お互いの会社の管理者が認証したり、一部は、片方の会社の人間のみがチェックするとかいろいろありましたので、ルールを吸収するために設計には苦労しましたが、それでも自由度がそれなりにあるので、要求された通りに環境構築できたので、X-pointでよかったと思いました。