会計初心者でもわかりやすいです。

改善してほしいポイント

AI機能とかで、毎月と仕分けが抜けている？とか伝票が足らない？とかのチェック機能があれば良いと思います。
また、前年の伝票が裏で色違いに透けて表示されているとか前年との色分けで２画面入力しやすくなれば良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前のシステムから変更してコストが大幅にカットできました。変更していなければ都度の税制変更などへの対応で１０倍以上の金額を払わなければならなかったと思います。サポート会費を払っていれば適格なアップグレードで法令にも適応してもらえるので助かってます。

検討者へお勧めするポイント

弥生会計は多くの業種多くの会社に利用されているのでアップグレードの時期、質が適切に行われます。
また、ユーザーからの声に対応して伝票の入力アシストの機能も現在まで改善され続けています。
これからも使用したい商品です。