Item: 弥生会計
Rating: 5.0
Author: 非公開ユーザー

良いポイント

操作がとにかく軽いところ。前からある機能だが、仕分けを右クリックで振替伝票にできたり、ルールを登録できる仕組みは便利だ。検索方法も通常検索と絞り込み機能があり、他サービスに比べてとにかく時短になる。前年度のデータも開けて比較でき、前年度仕訳を今年度の仕訳にコピーする機能は手放せない。
クラウド会計ソフトのレスポンスの遅さや検索の煩雑さ、仕訳のコピーができないなどの現状を考えると、デスクトップ版弥生でないと仕事にならないと思います。
スマート取込みも年々使いやすくなっている。
バックアップ機能もついているので、何かあったときの対処ができる（クラウド会計ソフトはバックアップの保存機能がないのではないか？）

改善してほしいポイント

スマート取り込みの仕訳ルール設定や前例を学んで反映させるルールが今ひとつ使いづらい。仕訳ルール設定の方法を改善してほしい。スマホアプリでレシートを取り込む際の精度を上げてほしい。
電話のサポートセンターにつながらない。待ち時間が何十分にもなることもあった。ミロクのように電話で折り返してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スマート取り込みに銀行口座やクレジットカードを連携しているため、入力時間が短縮されている。どれくらい削減されているかは計測が難しいが、手作業での入力に比べれば1/10の労力で済むと思っている。

検討者へお勧めするポイント

とにかく操作が軽いので、ある程度の規模の会社であれば、デスクトップ版を使って弥生ドライブ上で運用するのがおすすめ

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やはりクラウド版のサービスではなく、インストール版が良いです