弥生会計の評判・口コミ 全256件

改善してほしいポイント

弥生クラウドに会計データの保存時やバックアップ時に自動的にデータが保存され、データ保存の際に上書きではなく過去のデータを含めた履歴データが全て保存されるため、弥生クラウドの容量がすぐにいっぱいになって保存できなくなります。
過去の履歴データが保存されていることが、目に見える情報からは分かり難く、最初は容量がいっぱいと言われてもどうすれば良いのか分かりませんでした。
弥生クラウドに自動的に保存する世代数や期間の設定ができると有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弥生会計を利用する前の会計ソフトは、個人事業の頃を含めると2種類使っていましたが、どちらもWindowsのアップデート対応が遅く、Windowsをアップデートすると会計ソフトが動作しないような状態になるため、Windowsアップデートを1年くらい止めておく必要がありました。
弥生会計になってからは、常に最新のWindowsを利用しても問題なく動作しており、Windows側のセキュリティ等を含めて安心して使えています。

検討者へお勧めするポイント

小規模な会社や個人事業の場合、税理士からの頻繁なサポートも難しい場合が多いですが、古くからメジャーに利用されている弥生会計の場合、弥生から提供されるQ&Aサイトの情報も充実しており、インターネット上で検索すれば大抵の問題点は同様の問題を経験した方のブログやSNS、動画等で解決できます。

改善してほしいポイント

インボイスの時は迅速な対応で安心出来ました。
他、サポート窓口の回答にばらつきがあるため、対応内容の統一やFAQの充実を図っていただけると、現場の負担軽減につながると感じています。
システム更新時の影響範囲や変更点について、事前にもう少し詳細な説明があると、社内調整がスムーズになります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弥生会計の導入および運用方法の見直しにより、以下の課題解決と業務改善が実現しました。
税理士来社による調査対応の負担軽減
従来は本決算時に税理士2名が3～5日来社し、担当者が立ち会う必要がありました。
弥生会計データの電子提出に切り替えたことで、立ち会い時間が削減されました。
・帳票の印刷・準備
・過年度資料の検索
→ これらがほぼ不要になり、担当者の通常業務が中断される時間が大幅に減少しました。

・入力作業の標準化によるミス削減
弥生会計は入力画面が分かりやすく、仕訳のテンプレート等、自動化機能も充実しているため、
入力ミスが大幅に減少しました。

・引継ぎの容易さによる教育コストの削減
弥生会計は汎用性が高く、操作習熟に時間がかからないため、
新任担当者の教育時間が大幅に短縮されました。

大規模な税制改正にも自動対応なので安心です。

検討者へお勧めするポイント

人手不足の状況下でも業務を安定して運用できるようになり、同時に経費削減にもつながります。

改善してほしいポイント

今のところ特に改善してほしいところはないのですが、確定申告モジュールなどのリリースをもう少し早くしてもらえたら業務スケジュールに少しゆとりができるので助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弥生会計を使うようになってから、クラウドに経理データが保管されるようになり、パソコンの故障があっても、パソコンの買い換えがあっても、何も心配がなくなりました。バックアップを定期的にとったりする手間がなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

製品グレードも初心者用からプロフェッショナル用まであるので、無料のトライアル期間に試してみる価値があります。サポートも、必要無ければ低コストのセルフが選べるし、心配や不安があればフルサポートが選べるので自分にあった使い方ができるところもお勧めです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・年度更新時は少し慎重になってしまいます。自動ガイダンス機能があると有難いです。
・
その理由
・サポートQ&Aで毎年事前確認しながら行っています。１年に１度なので、やり方を忘れがち。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

仕訳入力さえ行っていれば、殆どのことが自動集計されるので、他のことに時間を使えます。サポートQ&Aで詳細に説明されているので、不明点解決には、さほど時間がかかりません。

検討者へお勧めするポイント

弥生会計を２０年以上利用しています。初期設定や年度更新、Version更新時に少し戸惑うことはありますが、仕訳入力をしっかりしていれば、決算業務にそのまま活用できます。但し、今後「あんしん保守サポート」がなくなってしまうので、「弥生会計Next」の切替導入も視野に入れています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・欲しい機能を求めるときりがありませんが、必要な機能は全て網羅されていると
思っております。
その理由
・機能が増えすぎて、複雑になりすぎても、使い勝手が悪く、現状で満足しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・月次決算の迅速化や、資料作成の迅速化など

課題に貢献した機能・ポイント
・会計ソフトが利用しやすく、把握出来ているので、
色々と利用出来ます。

改善してほしいポイント

特に現在のままでも問題なく使用できていますが、以前は新しい期になる際の入力を少し待たなくてはならないこともありましたが、今ではスムーズに新しい期の入力ができて便利になりました。希望する改善点としてはやはり使用上の質問などがいつでも気兼ねなくできるようになれば有難いです。やはりチャットによる質問が使いやすいようです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会計処理の時間短縮が大きいですし、仕訳なども入力しやすくなり間違えが少なくなりました。会計作業に余裕ができたので会計の勉強などができるようになりました。その成果を活かして自信をもって確実に会計作業を進められるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

税理士の先生などとの連携を含め、利用者が多い弥生会計のようなソフトを使用するのが何かと質問や意見交換などができていいと思います。

改善してほしいポイント

固定資産台帳の機能は直感的で使いやすいのですが、エクセルによる出力機能がないので活用シーンが限られてしまう。
特に償却額の推移表をエクセル又はCSVで出力して経営層への資料として活用したい。また、資産登録の際に写真を貼付できると有難い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

銀行のAPI機能のお蔭で残高の正確性が担保されたことと、とにかく入力時間が大幅に削減された。具体的には月次決算までの時間が３０％ほど短縮されたと思う。また部門機能を活用することで、事業部制による管理会計をすすめることができた。

検討者へお勧めするポイント

とにかく入力への負担が軽いソフトです。消費税も科目設定で自動的に選択されるので、他のソフトの様に税区分を選択したいりする必要もありません。インボイスへの対応もお手軽で適格請求書発行事業者番号を登録する等の手間はありません。ただし税法や会計などがしっかりとわかった上で入力することが前提となります。

改善してほしいポイント

以前に他のパソコンにデータを移動させましたが、大変でした。やり方が書いてあるのすが、よくわからず、サポートデスクの回答もあまり役に立ちませんでした。いまはどうやったか覚えていません。また移動させなくてはいけなくなるのですが、頭が痛いです。
確定申告の際、ふるさと納税の寄付控除の記入が面倒。国税庁のサイトのほうが便利です。改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎日の業務の売上、仕入管理、その他支払い管理、領収書の管理などすべて経理業務に使用している。確定申告にも使用。
月単位の売上集計にて、よいとき、悪い時を比較して改善点を考え、改善することがあった。

検討者へお勧めするポイント

サポート体制もしっかりしているので、初心者にぴったり。私のような経理、経営の素人でもなんとか事業を継続できているのは弥生会計のおかげです。

改善してほしいポイント

改善してほしいところは今のところありません。
逆にまだ全ての機能を使えていないので、これからが楽しみです。
現状とても満足していますが、全て使いこなせたらもっと便利なソフトかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

決算時、会計事務所と共有できることによって残業時間が大幅に減りました。毎日の事務作業もとてもスムーズにこなせています。
また、社内で共有することによって全員が同じ意識を持って仕事ができるようになりました。