非公開ユーザー
エースコンサルティング株式会社|経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
会計ソフトで利用
良いポイント
製品も非常に使いやすいですが、サポートセンターのサポート力が非常に分かりやすく、親切丁寧ですので初めて導入される方も安心し導入できる。
改善してほしいポイント
現時点では、製品の機能、UI及びサポートに関して満足しているため特に改善希望はありませんが、現在弥生の提供する便利機能をどれだけ使用できているのかが把握できていませんので、リコメンド機能があれば更に便利になると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
リコメンド機能とは、ユーザーが普段使用していていない弥生の機能を弥生が自動的に認識し、ユーザーにリコメンドとして未使用の機能を提案してくれることにより、更に効率よくかつコンテンツの信頼性を高めることができる。