非公開ユーザー
進学塾・学習塾｜その他一般職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ トライアル
組織作りへの活用
良いポイント
要望をお伝えすると対応に向けて迅速に動いてくださるのは他のサービスにはなかなかない点だと思っています。契約段階からこちらの要望を細かく聞いてくださったのも助かりました。学生・授業管理のサービスではありますが、様々な機能がある中で性格診断に魅力を感じています。学生の考え方や行動パターン、接し方など可視化できない部分を知ることができることは、直接聞き取れない本音・本質的な部分を知ることができるので役立っています。面談の話題にもなり、コミュニケーションが苦手な講師にとっても良い機能です。相性なども分かるので、人間関係が原因で起こるトラブルも未然に防ぐことができると思っています。引き続き活用し、良い関係づくりに活用していきます。
改善してほしいポイント
機能改善・新機能導入を迅速に行ってくださる一方で、それについてのマニュアル作成が追い付いていないように感じるところがあるので、とりあえず触って試してみるということが多いです。（初期設定や基本機能はＱ＆Ａ含め、整備されていますが。）コンサルティングをしていただける有料サービスもありますのでそちらを使用することで解決できることも多いかと思いますが、もう少し自力で設定を進めるための機能の説明があるとありがたいなと感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
数値の変化などは検証段階ですが、性格診断で学生のことを把握したり、アンケートデータを取り込みテキストマイニングで分析を行うことで、集団の傾向や問題点などを知ることができるようになりました。不満を抱える人の考えを知ることで改善すべきポイントが見えてくると同時に、同じような人が出てきたときに早期対処ができるので参考にしています。
