YourDeskの評判・口コミ 全40件

改善してほしいポイント

予約登録の際に1日分ずつしか登録できないため、出社頻度の多い時期は手間に感じることがある。一画面で複数日分をまとめて登録する機能があると便利。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ツール導入以前は、広いフロアで話しかけたい人がどこに座っているか確認するために、逐一席を立つ必要がありましたが、そのような手間がなくなりラクになりました。
また、会議の際に、一人一人が座席を予約しなくとも、会議の主催者がまとめて座席を予約できる機能も便利です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・人によっては毎日予約をするのが面倒という声もあった
とはいえ非常に便利で簡単な操作で社内での浸透も早かったので概ね満足しています

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・フリーアドレスでも社員それぞれで簡単に座席を予約できるので事務側の管理する手間がなくなった
・好きなタイミングで自由に選択できるのは働きやすさの向上になっている
・オフィスのフロアの縮小による固定費の削減にも役立つ

検討者へお勧めするポイント

予約システムをせっかく導入しても正しく利用されずにコストだけの負担になってしまうかも‥といった懸念がある場合に特におすすめできます。シンプルな機能に低価格で運用したい時には便利だと思います。

改善してほしいポイント

「予約」ボタンを押して座席の予定を押さえておいても、その後に予定時刻までに「着席」ボタンを押さないと予定がキャンセルされてしまうなど、直感的でない仕様になっている部分もある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

話をしに行きたい社員の居場所を把握できるため、フリーアドレスでも必要な人と必要なコミュニケーションを取ることがしやすくなった。

改善してほしいポイント

予約開始がシステム時計に依存している為、午前0時が予約可能日の解禁時間となる点です。

人気席は午前0時の予約解禁と同時に、確保されてしまう傾向がある為、午前0時の解禁時間に対応できる方々であれば問題無いのですが、家庭の事情で対応出来ない方々にとっては、希望席の予約が困難な仕組みとなっています。

世間のチケット販売の仕組みの様に、午前〇〇時より予約開始といった設定が導入企業ごとに設定できると便利ですね

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

座席予約システムを導入したことで、マップ上で誰が出社しているかが可視化できた点は便利だと感じています。

また時間帯ごとの出社傾向も見えてきた点は興味深いと感じています。

検討者へお勧めするポイント

本番環境とほぼ同内容で無料トライアルが利用できるので、試してみる価値はあると思います

改善してほしいポイント

座席を設定する際にグリッド線を目安にカーソルが移動するため、マウス操作での微妙な位置調整はできませんでした。
そのため、座標の数値入力で調整を行いました。
拡大縮小や座席の位置合わせの機能などがあると、より簡単に設定できるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員がオフィスの混雑状況や出社状況がわかるため、ニーズに応じたフレキスブルな働き方に貢献できていると思います。

検討者へお勧めするポイント

トライアルで全機能試せる

改善してほしいポイント

利用者一覧でユーザー検索した際、固定席に登録しているユーザーが表示されないため、表示できるようにしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各席の内線と座っている社員の紐づけができていなかったのですが、本システムを導入することによって解決しました。

検討者へお勧めするポイント

低価格(50ユーザー以内の場合無料)、フロアマップに氏名の表示が可能
トライアル版からそのまま本稼働に持っていける点

改善してほしいポイント

Googleカレンダーの連携を強化し、スケジュールなどをYourDeskのみで閲覧可能になると
GoogleカレンダーとYourDeskを行き来しなくて良くなる。

また、管理機能で一括登録で登録できない項目があったりと追いついていない部分もあるので
そこは改善されると良くなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社の固定席を廃止し、フリーアドレス及びテレワーク時の勤務場所の見える化に利用。
社用スマホを併用することで写真を撮るだけでその日の利用登録ができ、ユーザーの手間もごく簡単なものに収まりました。

改善してほしいポイント

座席の予約は簡単ですが、実際に席に着いた時にチェックインをしないと、空席状態になってしまいます。よく忘れがちなので、リマインド機能やより簡易なチェックイン機能があれば有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・混雑状況の把握が可能になりました。
・誰が今日いるのかというコミュニティにとって大事なポイントを簡単に可視化できました。
・座席の予約管理が楽になりました。
・
課題に貢献した機能・ポイント
・細かい時間設定ができるので、同じ席を1日の中で効率よく交代で使用することもできています。

改善してほしいポイント

コワーキングスペースや学習塾の座席管理システムとしては、ほぼ完璧なシステムであるため、改善点はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは以下の３つの課題がありましたが、YourDeskを導入しすべての課題が解決しました！

【課題１】利用者が予約手続きをせず、勝手に空席を使ってしまう
今までのシステムは入力が面倒だったため、システム上で予約の手続きをせずに勝手に空席を使っていました。
そのため、予約した利用者とバッティングするなどのトラブルがありました。

→YourDeskを導入して
YourDeskは、空席のQRコードを読み込むだけで「予約＋着席」ができるという手軽さから、
すべての利用者がちゃんと予約をしてから空席を使ってくれるようになりました。

【課題２】運営スタッフの手間がかかっていた
課題１があったため、運営スタッフが都度、承認したり代行入力したり手間がかかっていました。

→YourDeskを導入して
上記課題１が解決したため、事務スタッフの負荷が０になりました。

【課題３】利用者が予約する席を間違える
予約席の名称が似ていたため、予約する席を間違える方が多くいました。

→YourDeskを導入して
YourDeskは店内のレイアウトから席を予約することができるため、YourDesk導入後に席を間違える人はいなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

施設管理で大変な点は、「予約システムがあるのに、利用者が正しく使ってくれない」→「運営コストがかかる」点だと感じています。
YourDeskは、
・ITリテラシーの低い利用者でも使える簡単さ
・忙しい人も使える便利さ（QRコード読込みでの「予約＋着席」など）
という特徴があるため、「誰でも正しく簡単に使える」というのが最大の魅力です。
利用者が正しく使ってくれるからこそ、施設運用者の手が全くかかりません。
予約管理に手間がかかっている施設運営者には、是非一度使ってもらいたいと思っています。