YourDeskの評判・口コミ 全36件

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非公開ユーザー

電気・電子機器|会計・経理|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルな仕組みで使いやすいです

座席管理システムで利用

良いポイント

コロナ禍で進んだリモートワークと、事務所移転を契機に席数を削減し、フリーアドレス制とした事で、座席予約システムを数社検討した結果、YourDeskを採用しました。

採用ポイントは下2点。
拡張性は必要だが、基本はシンプルな仕組みであること。
導入コストが安価であること。

拡張性が多彩な仕組みは便利ですが、導入当初においてはシンプルな仕組みであるべきと考えました。その点、YourDeskは基本的なポイント(座席予約)のみで運用開始が可能な事と、シンプルであるが故、昨今のマニュアルをよく読まない方々(笑)であっても、操作間違い等が少なく導入のハードルは高く無いと感じました。

また、QRコードでのチェックイン等にも対応しており、Felicaなどを利用してのログイン管理と比較して、導入コストが圧倒的に安い事が決め手となりました。

改善してほしいポイント

予約開始がシステム時計に依存している為、午前0時が予約可能日の解禁時間となる点です。

人気席は午前0時の予約解禁と同時に、確保されてしまう傾向がある為、午前0時の解禁時間に対応できる方々であれば問題無いのですが、家庭の事情で対応出来ない方々にとっては、希望席の予約が困難な仕組みとなっています。

世間のチケット販売の仕組みの様に、午前〇〇時より予約開始といった設定が導入企業ごとに設定できると便利ですね

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

座席予約システムを導入したことで、マップ上で誰が出社しているかが可視化できた点は便利だと感じています。

また時間帯ごとの出社傾向も見えてきた点は興味深いと感じています。

検討者へお勧めするポイント

本番環境とほぼ同内容で無料トライアルが利用できるので、試してみる価値はあると思います

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YourDeskサポート担当

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OFFICIAL VENDER

サイオステクノロジー株式会社|カスタマーサポート

YourDeskサポートでございます! レビューへのご投稿ありがとうございます。 価格面、機能面ともにご評価いただきありがとうございます。 YourDeskは、直感的に操作できるような仕組みと画面が特徴のシステムでございます。 また、改善要望も記載いただきありがとうございます! 今後もサービスの品質向上に努めてまいりますので、もしご不明点や改善点など ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

トレーニングなしに本番稼働

座席管理システムで利用

良いポイント

今年の夏にオフィスフロアの全面改修を行い、フリーアドレスにしました。
昨今の状況により、オフィスの混雑具合を可視化し、従業員が比較的空いている日時に出社を選択できるようなサービスを探していました。
設定もレイアウト図面をベースに簡単にできました。また、視覚的に操作できるため、利用マニュアルを作成し本番稼働の3日前に配布し運用を開始しましたが、戸惑うことなく運用開始できました。

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YourDeskサポート担当

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サイオステクノロジー株式会社|カスタマーサポート

YourDeskサポートでございます! レビューへのご投稿ありがとうございます。 YourDeskは直感的で分かりやすいUIが特徴の1つでございます。 そのため利用者様の手間や、負担になることなく、スムーズに導入いただけることも魅力です。 今回3日前にマニュアルを配布し、問題なく運用開始できたとのこと、安心いたしました。 今後もサービスの品質向上に努めてまいりますので、もしご不明点や改善点など ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

電気・電子機器|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

導入し易いフリーアドレスシステム

座席管理システムで利用

良いポイント

51アカウント以上で1ユーザー100円という安価なシステムにもかかわらず、他社のシステムにも基本的に備えている予約実績管理、予約率、着席率などの分析機能も有しています。。
フロアマップ、座席配置も簡単に設定でき、フロア表示では予約者の氏名の表示、非表示が可能です。
利用者一覧画面から予約しているユーザーの検索も可能で、フリーアドレスシステムのみを導入するならば他社の高価なシステムよりもYourDeskをオススメします。

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YourDeskサポート担当

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サイオステクノロジー株式会社|カスタマーサポート

YourDeskサポートでございます! レビューへのご投稿ありがとうございます。 YourDeskの価格設定につきまして、ご満足いただけて光栄です。 予約者名表示、利用者一覧のユーザー検索など、様々な機能をご利用いただいているようでとても嬉しいです。 また、改善要望もいただきありがとうございます! 今後もサービスの品質向上に努めてまいりますので、もしご不明点や改善点など ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

運営の対応が早く、機能の追加も頻繁に行われています

座席管理システムで利用

良いポイント

運営の対応が非常に早く、質問点などのレスポンスが良いので好感が持てます。
また、サービス開始から間が空いていないこともあり、機能追加が頻繁にあり日々便利になってきています。

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YourDeskサポート担当

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サイオステクノロジー株式会社|カスタマーサポート

YourDeskサポートでございます! レビューへのご投稿ありがとうございます。 YourDeskは、日々ご利用のユーザー様からいただいたご意見をもとに、 日々アップデートを重ねております。ご評価いただきありがとうございます! Googleカレンダー、一括登録に関する改善要望もいただきありがとうございます。 管理機能の一括登録では、一括で登録できるデータ項目が増えましたので是非ご利用ください。 今後もサービスの品質向上に努めてまいりますので、もしご不明点や改善点など ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コワーキングスペースの座席予約・滞在確認

座席管理システムで利用

良いポイント

弊社はコミュニティで、コワーキングスペースを借りており、その座席予約をメインにYourdeskを使用しています。
優れている点・好きな機能
・誰が今日いるのかを把握するのに役立っています。
・コミュニティでコワーキングスペースを借りています。誰が今日いるのかを把握するのに役立っています。
・座席の予約ができるので、来たにも関わらず席がないということがありません。
・会議室やテレカンブースも細かい時間単位で予約ができます。

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YourDeskサポート担当

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サイオステクノロジー株式会社|カスタマーサポート

YourDeskサポートでございます! レビューへのご投稿ありがとうございます。 改善のご要望ありがとうございます。 現在は、座席の予約者向けに、予約時の何分前かにリマインドのメールを送る機能、 また、スマホのQRコードを読み込みチェックインできる機能がございます。 是非、こちらもご活用いただけましたら幸いです! 今後もサービスの品質向上に努めてまいりますので、ご不明点や改善点など ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社ブルーコンパス|不動産賃貸|その他専門職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

小学生でも使える「簡単」座席予約システム

座席管理システムで利用

良いポイント

弊社はコワーキングスペースと学習塾を運営しています。
YourDeskの良いところは、「1タップで予約完了!とにかく簡単!」というところです。

コワーキングスペースや学習塾で利用者が机を予約・使うシーンは、以下の2つしかありません。
①事前に机を予約し、当日自身が予約した席に「着席」する
②予約なしで当日来店し、空いている席に座る(「予約」+「着席」)

これらの利用シーンにおいて、YourDeskはわかりやすく、かつ最短の操作ステップで予約や着席ができます。

①の事前予約の際には、店内の図面から席を予約できるため、とても簡単に席を探す→予約するが可能です。
②の予約なしで来店時に空席利用する際には、机に貼ったQRコードを読み込むだけで「予約」+「着席」が可能です。(もはや1タップも必要なく、QRを読み込むだけです。)

このように、「誰でも予約できるわかりやすいUI」と「効率化された予約フロー」により、弊社では小学生も自分で予約・利用することができるので、すばらしいシステムだと感じています。

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YourDeskサポート担当

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YourDeskサポートでございます! レビューへのご投稿ありがとうございます。 とにかく簡単、わかりやすいUI等、とても嬉しいお言葉ありがとうございます。 YourDeskは直感席に操作できることが特徴の1つですので、共感いただけて嬉しいです。 また、小学生のユーザー様も問題なくご利用いただけているとのこと、安心いたしました。 今後もサービスの品質向上に努めてまいりますので、もしご不明点や改善点など ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。

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