改善してほしいポイント
予約開始時間にチェックインをしないと、空席状態になってしまうのが難点。
これは自分が悪いのですが、もし可能であれば「席の予約時間になりました」というメールが届くとか、ポップアップが表示されるとか、どんな形でも良いのでリマインド機能が欲しいです。
また、これはもしかしたら自分が操作方法を知らないだけかもしれないのですが、
前日までの座席表を確認できないのが不便です。
自分の予約している席に座ろうとしたとき、忘れ物があるときが時々あるのですが、
そういったときに前日誰が座っていたのか、前日分までの座席表も閲覧できるようになるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・数クリックで席予約ができる
・予約もキャンセルも簡単
・誰がどの席にいるのか一目瞭然
・混雑状況もすぐに把握できる