非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
座席管理システムで利用
良いポイント
ICカード利用でログインもしやすく、席予約もワンタッチで可能です。
また、一目で誰がどこに着席しているかわかるので、フリーデスク化をしてもどこに誰がいるかわからない状況にはならないのも良い点だと感じます。
改善してほしいポイント
現状改善ポイントは特にありません。
会議室等を予約できるようになればさらに使いやすくなるかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内でのフリーデスク化の流れで導入されましたが、ランダム席予約機能を使うことによって、普段コミュニケーションを取る機会のない人との会話が多くなり、色々なアイデアが生まれるようになりました。
非公開ユーザー
機械器具｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
座席管理システムで利用
良いポイント
・予約・利用状況が一目で分かりやすい。
・スマフォやPCからも利用できるため、遠隔地から事前予約・利用状況を確認できること。
改善してほしいポイント
・予約はされていても実際は使われてないこともあるので、予約開始時間からある程度時間経過しても「着席」ボタンが押されなかった場合は、予約をキャンセルするような機能があると良い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
その日の仕事内容に応じて、大型モニタ席やソロブース席、ＰＧのメンバーと相席するなど柔軟に選択することができるため、仕事の効率が上がった。
検討者へお勧めするポイント
予約・チェックイン・チェックアウトなどの操作が簡単で、席の予約・利用状況がわかりやすいので、利用者が使いやすいのではないかと思われる・
YourDeskサポート担当
OFFICIAL VENDERサイオステクノロジー株式会社｜カスタマーサポート
レビューありがとうございます。 お役に立てているようでメンバー一同喜んでおります。 柔軟な使い方に対応できるのもYourDeskの特長の一つです。 引き続き利用シーンに合わせた使い方でご活用ください。 今後ともYourDeskをよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜総務・庶務｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
座席管理システムで利用
良いポイント
営業部門の方が予約するゾーンや管理部門の方が予約するゾーンなど分かりやすいデザインになっているので、自分自身がどこを予約していいのか迷うことがないです。また、誰がどこにいるのか、一目瞭然でとても使いやすいです。
改善してほしいポイント
予約済みの座席に表示されている利用者名にカーソルを合わせるだけで、所属部署が表示されような機能を付けていただけると、業務の質問がしやすかったりコミュニケーションも生まれやすいかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
出社した際にどこの座席を予約したのか、簡単に確認することができるので、スムーズに業務を開始することができるようになりました。
YourDeskサポート担当
OFFICIAL VENDERサイオステクノロジー株式会社｜カスタマーサポート
YourDeskサポートでございます。 レビューへのご投稿ありがとうございます！ 設定や操作を極力シンプルし使いやすいシステムはYourDeskの魅力の一つでございます。 その点をご評価いただき、誠にありがとうございます。 座席をクリックすることで着席されている方の情報を表示することが可能です。 ご投稿いただいた内容以外にも改善などのご意見がございましたら、 お気軽にYourDeskサポートまでご連絡くださいませ。 今後もサービスの品質向上に努めてまいりますので、 引き続きよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜総務・庶務｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
座席管理システムで利用
良いポイント
オフィスの座席をフリーアドレス制を導入したものの、誰がどこに居るのか分からない…そもそも出社しているの？
社員と直接コミュニケーションを取りたいときに、居場所が分からないことが多々あり課題でした。
忙しい社員でもクイックに座席登録ができて、その情報を社内で共有できるシステムの導入を検討し、たどり着いたのがYourDesk。
座席に貼り付けたQRコードを読み込むだけで、着席登録が完了。
座席マップを見るだけで、誰がどこに居るのかが瞬時に分かり、コミュニケーションが取りやすくなりました。
更に、事前に席の予約も出来るようになったことで、いざ出社して「席がない..!」問題も解消。
導入して良かったと思えたシステムです。
改善してほしいポイント
・着席予約時間を過ぎてしまった時の自動キャンセル機能。
機能自体は無駄な予約を減らせて良いのですが、予約していることを忘れている、
着席しているのに着席登録を忘れているなどで不本意ながら自動キャンセルが働いてしまうことが多いようです。
自動キャンセルされる前に、予約者にリマインド通知が飛ぶとそれが解消されるのではと考えます。
今後のアップデートに期待したいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
前述していますが、誰がどこに座っているのかが分かることで、業務効率が格段にアップしました。
リモートワークやクライアント先で作業する社員が多い弊社としては、社員がどこに居るのか把握しづらいことが課題でした。
その中で、フリーアドレス制を導入したことにより、自社オフィスに出社したとしても人が探しづらい...。
そのストレスを払拭できたのが大きかったです。
YourDeskサポート担当
OFFICIAL VENDERサイオステクノロジー株式会社｜カスタマーサポート
YourDeskサポートでございます。 レビューへのご投稿ありがとうございます！ 貴社の課題解決に貢献でき、大変光栄に思います。 YourDeskでは座席予約に関する通知メールの送付機能を実装しており、新規予約・予約変更・予約時刻のリマインドにも対応しておりますので、是非とも活用ください。「menu→設定→メール通知」 から設定することが可能です。 今後もサービスの品質向上に努めてまいりますので、もしご不明点や改善点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
座席管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ボタンやレイアウトがすごくわかりやすい
・ツールの知識がなくても直感的に操作できる
その理由
・画面操作で迷うことがないので素早く登録ができる
・誰がどの席に出社しているかいつでも確認できる
改善してほしいポイント
特にこれと言って不便に感じることはありません。
出勤が多い場合は毎日登録が必要なので、
一括設定などあれば便利かなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・事前に出社予定日の設定登録できる
・好きな席を確保、予約ができる
・誰が出勤しているかわかる
YourDeskサポート担当
OFFICIAL VENDERサイオステクノロジー株式会社｜カスタマーサポート
YourDeskサポートでございます！ レビューへのご投稿ありがとうございます。 ボタンやレイアウトについて、嬉しいお言葉ありがとうございます！ 直感的に操作できることがYourDesk最大の特徴でございます。 また、一括での登録につきまして、ご意見いただきありがとうございます。 今後もサービスの品質向上に努めてまいりますので、もしご不明点や改善点など ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
株式会社ブルーコンパス｜不動産賃貸｜その他専門職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
座席管理システムで利用
良いポイント
弊社はコワーキングスペースと学習塾を運営しています。
YourDeskの良いところは、「１タップで予約完了！とにかく簡単！」というところです。
コワーキングスペースや学習塾で利用者が机を予約・使うシーンは、以下の2つしかありません。
①事前に机を予約し、当日自身が予約した席に「着席」する
②予約なしで当日来店し、空いている席に座る（「予約」＋「着席」）
これらの利用シーンにおいて、YourDeskはわかりやすく、かつ最短の操作ステップで予約や着席ができます。
①の事前予約の際には、店内の図面から席を予約できるため、とても簡単に席を探す→予約するが可能です。
②の予約なしで来店時に空席利用する際には、机に貼ったQRコードを読み込むだけで「予約」＋「着席」が可能です。（もはや１タップも必要なく、QRを読み込むだけです。）
このように、「誰でも予約できるわかりやすいUI」と「効率化された予約フロー」により、弊社では小学生も自分で予約・利用することができるので、すばらしいシステムだと感じています。
改善してほしいポイント
コワーキングスペースや学習塾の座席管理システムとしては、ほぼ完璧なシステムであるため、改善点はありません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今までは以下の３つの課題がありましたが、YourDeskを導入しすべての課題が解決しました！
【課題１】利用者が予約手続きをせず、勝手に空席を使ってしまう
今までのシステムは入力が面倒だったため、システム上で予約の手続きをせずに勝手に空席を使っていました。
そのため、予約した利用者とバッティングするなどのトラブルがありました。
→YourDeskを導入して
YourDeskは、空席のQRコードを読み込むだけで「予約＋着席」ができるという手軽さから、
すべての利用者がちゃんと予約をしてから空席を使ってくれるようになりました。
【課題２】運営スタッフの手間がかかっていた
課題１があったため、運営スタッフが都度、承認したり代行入力したり手間がかかっていました。
→YourDeskを導入して
上記課題１が解決したため、事務スタッフの負荷が０になりました。
【課題３】利用者が予約する席を間違える
予約席の名称が似ていたため、予約する席を間違える方が多くいました。
→YourDeskを導入して
YourDeskは店内のレイアウトから席を予約することができるため、YourDesk導入後に席を間違える人はいなくなりました。
検討者へお勧めするポイント
施設管理で大変な点は、「予約システムがあるのに、利用者が正しく使ってくれない」→「運営コストがかかる」点だと感じています。
YourDeskは、
・ITリテラシーの低い利用者でも使える簡単さ
・忙しい人も使える便利さ（QRコード読込みでの「予約＋着席」など）
という特徴があるため、「誰でも正しく簡単に使える」というのが最大の魅力です。
利用者が正しく使ってくれるからこそ、施設運用者の手が全くかかりません。
予約管理に手間がかかっている施設運営者には、是非一度使ってもらいたいと思っています。
YourDeskサポート担当
OFFICIAL VENDERサイオステクノロジー株式会社｜カスタマーサポート
YourDeskサポートでございます！ レビューへのご投稿ありがとうございます。 とにかく簡単、わかりやすいUI等、とても嬉しいお言葉ありがとうございます。 YourDeskは直感席に操作できることが特徴の１つですので、共感いただけて嬉しいです。 また、小学生のユーザー様も問題なくご利用いただけているとのこと、安心いたしました。 今後もサービスの品質向上に努めてまいりますので、もしご不明点や改善点など ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。
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YourDeskサポート担当
OFFICIAL VENDERサイオステクノロジー株式会社｜カスタマーサポート
レビューありがとうございます。 ICカードになっている社員証でのログインも活用いただき、手軽さ便利さを実感いただいているかと思います。 また、会議室予約についてもリリースすることができました。 https://www.yourdesk.jp/lp/rooms/ サービス内容はますます充実してまいりますので 今後ともYourDeskをよろしくお願いいたします。