なくてはならないツール。業務の大幅な効率化が実現できる。

改善してほしいポイント

トリガーを設定後、トリガーにしているアプリ（主にスプレッドシートなど）に変更が加わると、なかなかその変更の読み込みが行われないことがあります。
また、Historyに消化済みのタスクが表示されないことがある等、小さいエラーや不備が度々発生しています。
英語表示しかないため、チーム内で触れる人が限られてしまっていることもあり、可能であれば日本語がリリースされると尚良しです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Zapierであれば、複数条件で分岐を持たせることができるため、複雑な設定をすることもできます。主にSlackと連携し、スプレッドシートに変更が加わった場合にSlack通知を飛ばすような使い方をしています。