非公開ユーザー
その他製造業|営業・販売・サービス職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
CRMとセットで運用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・専門知識が無くても、比較的簡単操作でメールマーケティングが可能
・CRMとのセット運用にてリスト作成、記録、運用ができる。
・ZOHOツール全般に言えることだが、他システムと比較して安価、中小企業向き。
・先端の機能追加、常に進化している。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・CRMでのリスト作成がやや煩雑。
・サポート体制が薄い
・配信エラーとなるアドレスのチェック機能を付けて欲しい。エラー数が多いとロックされてしまう。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・中小企業で、IT知識が少なくても、簡単にメールマーケティングが導入できる。
・CRM、Sales iQとセットで運用、管理ができる。
検討者へお勧めするポイント
CRMとセットで、初めてメールマーケティングをされる中小企業にお薦めです。
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