森本 伸夫
森本商店｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・メルマガ配信サービスとして必要な機能はほぼすべて持っている
・なおかつ、連絡先：最大2,000件、メール：6,000通/月、ユーザー５名までは無料で利用できます
・Zoho CRMの連絡先、取引先、商品、カスタムタブと連携できます
これにより、配信先のセグメント分けができるので、コンバージョンが上がります。
・Zoho Survey（アンケート）、Zoho SalesIQ（Web訪問管理）と連携します
改善してほしいポイント
良いことなのですが、他のサービスと比べて、バージョンアップと機能追加が頻繁に行われるので、とまどうことがある。起動時に変更点が説明されるので、困ることは少ないですが。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自社顧客へのメルマガ配信で利用しています。
最近は、Zoho CRMのメール配信機能を利用して、少数のセグメント別にメルマガ配信することが増えているので、Zoho Campaignsの利用頻度は少なくなっています。
検討者へお勧めするポイント
Zohoのポリシー「広告費を顧客からいただかない」のため、日本でのZohoサービスの認知度は低いですが、Zoho Campaignsは十分に使えるメルマガ配信サービスです。
Zoho以外のサービス（Salesforce、Hubspot、MS Dynamics 365、Shopify、WooCommerceなど）との連携も無料版で（かつ、クリック一つで）サポートしていますので、かなりおすすめです。
連携して利用中のツール
