コストパフォーマンスが高い

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・SMS配信機能があると便利

その理由
・SMSにも配信できるようになるとさらにコストパフォーマンスがよいと思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・今まではZohoCRMのダウンロード機能などで運用していたが、Zoho CRMとの連携がシンプルになった

課題に貢献した機能・ポイント
・まずダウンロードが不要になったのは情報管理の観点でも大きい。
・見込み顧客に対する再度のアプローチや一斉ＤＭ配信による次のアクション

検討者へお勧めするポイント

Zoho CRMを使っているならこれ一択です。
効果測定もばっちりですし、使いやすい。
アプリもあるのでスタッフがどう活用しているのか、移動中にもわかります。