非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
CRMツールで利用
良いポイント
Zoho CRM Plusは8個のサービスがまとまったパッケージです。
それゆえ、できることが豊富で会社にあった使い方ができます。
私たちは、”キャンペーン”という機能を使っています。メルマガの配信ができます。
開封数や到達数、クリック数など、分析に必要なデータがリアルタイムで表示されるので安心です。
顧客リストの数により料金が異なり、15000件で20万円/年程度でした。
改善してほしいポイント
顧客情報のインポートの仕方が初見では難しく、一人では困難でした。
もう少し、説明等あればよいかなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
1万人以上の顧客に対してのメール配信、そしてアフターフォローが実現できました。
１度メルマガを送ると必ず、見積依頼等が増えるので、継続していくとしっかりと利益貢献すると思います。
検討者へお勧めするポイント
使える機能は多いので、最初は無料期間の30日で必要な機能を試しておくことをお勧めします。
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