非公開ユーザー
鉄・金属|営業・販売・サービス職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
安価にアクセス解析が可能
アクセス解析ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ZOHO CRMと連動にて、安価にアクセス解析が可能
・訪問者の詳細履歴を簡単な設定で見ることができ、CRMに自動登録される。
・海外からのアクセスについて、国旗で表示されるため見やすい。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・紐付いている訪問者については、名前で表示されるが、企業名が一目で分かるようにして欲しい。
・訪問者の表示から、CRM情報へ飛ぶリンクを付けて欲しい。
・詳細設定、使い方に関するサポートが弱い(恐らく全ての機能を使いこなせていない)
・某国産MAのように、匿名訪問者にコンタクト、施策が取れるとうれしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・アクセス履歴より、分析、見込み客へのコンタクトが安価で簡単に行える。
・データがCRMに自動蓄積され、点数化されるので、訪問者管理がしやすい。
検討者へお勧めするポイント
高機能で、他社のシステムよりかなり安価であると思います。ZOHO CRM利用者であれば、セットで使用した方が良い。
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