アポイントのハードルが下がりました

改善してほしいポイント

もう少しZOOM　CHATのみを表に出して頂いても良いのかなと感じています。
ZOOMの中のチャットという印象で、チェットとオンラインを別で認識している人も多く
実際は、各社乱立しているように思うので、記録を残す、後追いする(検索）メールの代わりになる
メインのツールになって頂けることを期待しています。
日本人なのでチャットのマナー(挨拶の要不要などの教科書的なもの）が確立してくれると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様もZOOMphoneを導入されていたこともあり、チャットで訪問アポイントをさせて頂いています。
一般的には、お電話するタイミングも気になるところですが、安心してご連絡させていただけています。