Zoom Chatの評判・口コミ 全18件

改善してほしいポイント

とても便利に使用していますので、改善ポイントは見当たりませんが、書式設定（RTF）などできると便利なこともありそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社では他のチャットツールを使用していますが、個別メンバーとのチャットができないため（全体になる）、メール等で情報を共有していました。ZoomChatでは個別のチャットができるため、会議中でもスピーディーに情報共有ができます。

改善してほしいポイント

LINEやTeamsなど大体のチャットツールは、「画面の左側に相手のメッセージ、右側は自分のメッセージ」といったレイアウトですが、Zoomチャットはあえて差別化してるのか全部左側にメッセージが表示されるのが少し慣れないです。
また機能面での改善ではないですが「zoomチャットの機能を調べたい」となってweb検索をしても、ミーティング中のチャット機能の方が多くヒットするので、固有のサービス名称に変えて欲しいですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上でも述べたとおり、導入しているグループウェアにもメッセージの機能があるのですが、「あのファイルどこにあるっけ？」「○○さんがさっき探してましたよ」のようなリアルタイムで簡単なやり取りがしたい場合はあまり適しておりませんので、そういったやり取りを行う上で重宝しています。

検討者へお勧めするポイント

セキュリティに関する設定が細かくありますので、セキュリティ規定が厳しい企業でも、その企業にあった使い方が出来ると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・マニュアルの整備
その理由
・Zoom全体に言えることだが、マニュアルの整備が追い付いていない
　又、ユースケースに応じた事例や設定ガイド等もあると尚良い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コミュニケーションツールの一本化
課題に貢献した機能・ポイント
・複数のコミュニケーションツールが社内に乱立していた状態だったが、ZoomMeeting，ZoomPhoneとZoom製品の導入を進める中で、チャットツールとしても非常に優秀。
他のツールは不要となり、経費の圧縮にも貢献

改善してほしいポイント

学校現場で使っていますが、正直ビデオ会議機能のみをオンにしたいです。子どもたちだけでコミュニケーションが取れる仕組みができてしまい、トラブルに繋がってしまう場面がありました。
機能全体をオン・オフできるとありがたいと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールアドレスなどの個人情報を公開しなくてもやり取りができるようになりました。Zoomという多くの企業で採用され使われているアプリケーションでこちらの機能を使うことができるため、とても便利です。

改善してほしいポイント

出先で使うときはスマホから使うことになるのですが、わたしのスマホが画面が小さいぶんチャット画面がほかのチャット専用のアプリと比べるとやや使いづらいかも知れないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

zoom用のアカウント設定のさいにご自分の使いやすい他のサービスと連携させると便利だと思います。

zoom自体は社内外のwebミーティングで頻繁に使うため、もともと利用頻度は高いのですがzoomチームチャットでさらに便利使いができることがわかり、社内での利用だけではなく社外の担当者を招いて会議する際に大変助かっています。
とくにわたしはサインインするときにGoogleアカウントを用いているのですが、紐付けしておくと、Googleカレンダーに登録しているスケジュールなども一括で同期が取れて、オールインワンツールとして使え便利です。

改善してほしいポイント

全体を通して検索ができないので、どこかで出た意見だけど、場所がはっきりしないという時に困ります。
WEBミーティングでの意見だしや備忘録で活用しているので、チャット毎に検索する必要があるのが手間。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEBミーティングでの意見だしや備忘録で活用しています。
後で振り返ったときに、各々の認識のずれや意図と違ったことでまとめられているということがなくなりました。

改善してほしいポイント

個人に送るときと、全体に送るときの切り替えがやや分かりづらく、
誤って個人に送るものを全体に送ってしまったりが起こりやすかったり
既に送った内容がまじってしまいそうになります。
タブなどで切り替えられるとより便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ZOOMで会話中に話した内容をまとめて送付したり、
会議で誰かが画面共有中でも一時的に話にでてきた内容をすぐにキャプチャをとって送付したりもできるので便利です。

改善してほしいポイント

・時折バグがあり、入力した文字がエンターを押したことになっており変換が上手くいかないケースがある。バージョンによってはこの不具合がたまに戻る
・検索が弱い。対象の個人チャット、チャンネルを選んだ上で検索しないと求めているものがヒットしない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・動作の軽いチャットツールがほしい、
というユーザに勧められる。
現状PCがフリーズするほど常時重いユーザも動作を確認できた。

・スクリーンショットの手間を省きたい、というケースで
Windowsならwin＋shift＋Sキーでスクリーンショットを取れるが、その画像に矢印や丸で加工などの加工は一旦スクショを吐き出さないといけないが、Zoomチャット上でそれらもできる。

改善してほしいポイント

私は便利だから使っているが、SLACKやLINEWORKSなどの他のサービスの方がシェアが大きく、使っている人がまだまだ少ないのがデメリットと言える。もう少し便利さをPRしてほしいし、使える人が増えてほしい。そのためにはインターフェイスをもう少し分かりやすくする必要があるし、操作性にも向上の余地がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ZOOMの有料アカウントを持っているのだから、チャット機能も使わないともったいないと思ったのが導入のきっかけ。それまではメールでやり取りした相手ともチャットを使うことで瞬時のコミュニケーションが可能になり、重要な事柄でも意思決定がより早くできるようになった。メールのようなあいさつ文も不要で、用件のみ伝えられる簡便さもよく、何事にもスピード感が求められる私に合っている。

検討者へお勧めするポイント

コミュニケーションが速くなります。