非公開ユーザー
経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|20-50人未満
企業所属 確認済
投稿日:
最初から最後まで寄り添いサポートを頂きました。
HubSpot Marketing Hub構築パートナー,HubSpot CRM導入支援パートナー,HubSpot Sales Hub構築パートナーで利用
依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください
新規CRM導入に向けて、100社の導入支援サポートを受けました。
新規CRM構築にあたっては、社内の誰もノウハウが無い状況でしたが無事導入する事ができました。
データの入力方法や、今後活用したい機能もHubSpotのナレッジデータベースだけでは解決できません。
その中で、100社はスペシャリストぞろいであり、単純に機能紹介で終わるのではなく活用方法としていくつか案を提示頂き、その中で自社が合いそうな所を選択する形で進められる事ができたので良かったです。
良いポイント
全員がHubSpotスペシャリストであり、寄り添いながらご支援を頂きました。
全体の進め方のキックオフを始め、全六回のアドバイスは適格であり課題解決に直結しました。
改善ポイント
完全オンラインですとコミュニケーションエラーが発生しますが、そこも前向きにとらえ改善に取り組んでくれました。
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