非公開ユーザー
広告・販促|その他一般職|20-50人未満
安心してHubSpot導入をお任せできます
HubSpot Marketing Hub構築パートナー,HubSpot CRM導入支援パートナー,HubSpot Sales Hub構築パートナーで利用
依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください
顧客管理・営業ツールが煩雑であることから一元管理したく、
セールスツールだけではなくマーケティングにも強いところも魅力的なので
HubSpot導入に至りましたが、初めてのCRM導入で不安もある中で、1からわかりやすくご支援いただきました。
MTG毎に当社のペースに合わせて質問・不明点を1つずつ解消してくれ、
弊社に合わせた設定方法のご提案やより良い課題解決方法をご教示いただきました。
また、MTG以外でもチャットベースで気軽にご質問できる環境もありとても安心できます。
良いポイント
広告業のため、セールスツールではなくマーケティングにも強いところも魅力的。
弊社のイレギュラーな設定要望にも、課題解決方法やより良い設定方法をご提案いただけて良かった。
不明点や質問があればすぐに確認できる環境があるため、安心でき、基本的にはレスポンスも早く、臨機応変に対応していただける。
改善ポイント
ベースが英語なので日本語のナレッジが少ない場合がある。
└ChatworkとのAPI連携を行う際に、日本語でのナレッジがあまりなく少々難しいと感じた。