非公開ユーザー
情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満
企業所属 確認済
投稿日:
長期的な支援
HubSpot Marketing Hub構築パートナーで利用
依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください
・HubSpot marketingHubのオンボーディング(9回のミーティング)
・slackでの質疑応答など
良いポイント
9回の丁寧なオンボーディングご支援をいただきました。こちらから難しい質問をしてしまった際も分からないと回答せず、持ち帰って会社内で調べていただくなどとても親身になっていただきました。
改善ポイント
カスタマーサクセスに近い最適解の提案を増やしていただけると嬉しかったです。その為の質問などをもっとしていただけるとスムーズに進むかと思います。
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横尾喜和子
OFFICIAL VENDER株式会社100|カスタマーサクセス
この度は、100のHubSpot導入支援をご利用いただき誠にありがとうございました。また、レビューのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。 いただいたご意見をもとに、より一層それぞれのお客様に寄り添ったオンボーディング支援ができるよう、社内にて内容を検討してまいります。 HubSpotについてご不明な点や、ご活用についてご相談がございましたら、ぜひお気軽にご連絡くださいませ! 今後とも引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。