施設の強みと検索ニーズのずれに気づける

改善してほしいポイント

地域名と施設の用途を組み合わせると検索数が少ないものもあり、数字だけでは優先順位を決めにくい点が気になっていた時期がありました。問い合わせにつながりそうな言葉まで候補から外さないように気を使っています。少数データの見方について、画面内でもう少し説明があると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ある貸し会議室の集客相談で、当初は駅からの近さを前面に出す予定でした。関連キーワードと検索結果を調べたところ、研修時のレイアウトや設備も比較材料になると考え、現場に確認して掲載内容を追加しました。写真を増やすだけだった打ち合わせが、利用者の疑問を解消するページづくりに変わりました。

検討者へお勧めするポイント

自然検索からの集客につながらないと感じている方におすすめです。現場が伝えたいことと、利用者が調べていることをすり合わせるための材料になります。