非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
投稿日：
テキストマイニングツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・共起ワード分析とワードクラウド機能があるため、口コミやアンケートの分析に役立つ。
・シンプルで使いやすく、テキストマイニングを知らない人でも操作が簡単。
その理由
・言葉の出現頻度分析やワードクラウドなど、無料で使える機能が多いのが嬉しいです。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・特にありません。使いやすく、無料で利用できる範囲で十分に活用できます。
その理由
・感情分析機能の仕組みが分からない。自分が読むとポジティブな印象を受けた文章がネガティブに計測されており、簡単でもどのような仕組みなのか知りたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・社内アンケートや口コミデータの結果をまとめたい時に手っ取り早く視覚化できる。
課題に貢献した機能・ポイント
・分析に必要な作業としては、ファイルアップロードのみで済むため短時間で終わる。
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