非公開ユーザー
ファッション・洋服|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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レコメンドエンジンの定番
レコメンドエンジンで利用
良いポイント
特に難しいことはなく、割と簡単に実装できて、それなりに効果が出ていると思う。仕様としては、お客さんの行動(閲覧や購買)をもとにアイテムを表示するいわゆるレコメンド機能のほか、閲覧数や購買数に基づいたアイテム表示機能もある。
改善してほしいポイント
「『このアイテムを見た方は、こんなアイテムも見ています。』や『このアイテムを見た方は、こんなアイテムを買っています。』のようなタイトルは、今どきあまり刺さらないので、変更して欲しい。あるいは自由に変更できるようにして欲しい。」
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
店舗での接客時にお客さんに商品を提案するのと同じように、お客さんが興味を持ちそうな商品を情報に基づいて自動で提案するので、ページビュー数や滞在時間、購入率が上がる傾向にある。
検討者へお勧めするポイント
レコメンド機能がなく、まず導入したいなら、これが一番簡単かと思う。
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