アイジェント・レコメンダーの価格（料金・費用）

改善してほしいポイントは何でしょうか？

成果報酬なので当たり前だが、繁忙期等には使用料が跳ね上がる。例えば、掛け率が一律ではなく、コンバージョン数が多くなるにつれて変動する等のプランがあるとありがたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

店舗では実現できない、Webならではのパーソナライズされたディスプレイを提案することで、無駄なくCVRを高めることができている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

おそらくベンダー側もクラウドサービスを使って計算等を行っているため仕方がない部分ですが、利用料はPV数が多いサイトであるほど高額になります。自前のリコメンドエンジンよりはよっぽど成果は上がりますが、ROI的にはまるかは導入する企業の1cvあたりの利益額によると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ECサイトにおける離脱率の改善につながると考えています。また、導入だけでなく、チューニングまでコンサルタントサービスによって改善がなされるため、企画者の工数面でも改善が図れていると思います。