ほぼ手間なく売上アップ

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・検索の揺らぎに対応したレコメンドなどがあれば助かる
・お客様がレコメンド経由と気づかず購入するのは良いことなのですが、ただしレコメンド経由でない購入にも費用が発生してしまう
その理由
・お客様が気づかないうちにレコメンドされているのは非常に良いこと。
・シンプルに売上拡大の一助になっており、助かっている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ローンチ時の売上拡大
・まだ検索が弱い問いに対しても売上がきちんとついた
・クロスセルによる売上の拡大
・人的リソースが不足している中でも、手間がほとんどかからず売上を拡大できる

検討者へお勧めするポイント

まず第一に、簡単に導入できる。サイトベンダーにもよりますが、提携している企業も多く、初期の費用負担も少ないので導入ハードルが低いです。実際に導入後、サイト内の回遊が増え、売り上げも増えています。レコメンドがなければ今の売上拡大はなかったので、迷った場合はとりあえず導入を検討した方が良いです。