ISFS間の連携ズレを確認。営業組織の振り返り学習に◎

改善してほしいポイント

改善していただきたい点
・IS側の架電音声の対応（今後アップデートされると聞いている）
・スマホだと見づらい。音声と文字起こしされた内容が字幕式で連動する形になっているのだが、スマホ版だと発言するたびに該当の文字起こし内容のところに引き戻される仕様になっていて、全体の文字起こし内容を見るのに支障がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果：
情報の透明化と営業能力向上に向けた振り返り学習

課題に貢献した機能・ポイント：
これまでFSにしか伝わっていなかった商談ログが可視化されることで、ISが商談前に抑えるべき点を振り返りに活用することができた。Zoom録画機能では商談全体の中から気になっている該当箇所を探すのが困難だったが、aileadを導入することでその不便さから解放された。