非公開ユーザー
旅行・レジャー|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
1つのプラットフォームで顧客を可視化し施策・分析ができる
メールマーケティングツール,アクセス解析ツール,DMPツール,レコメンドエンジンで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
アクセス解析、レコメンド表示、MAがすべて1つのプラットフォームで管理ができるので、顧客の行動履歴を可視化ができます。ユーザーのタイミングでサイトやメールでのアプローチが可能になりました。またカスタマイズも要望にあわせて対応いただけます。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
BIツールのような可視化できる機能であったり、販促の施策で抜けているところが見つけやすいレポートなどが追加されるとツールの使える幅が社内でも広がってくるかと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
アクセス解析にしても、MAにしても管理画面が分かりやすく、サイト状況の把握であったり、メルマガの結果を見ることができます。そのためWEBの担当箇所でない方にも共有いただける内容となっています。流入から、購買まで追えるので、流入をキーに見たい場合や、購買をキーに見たい場合など様々な使い方で活用いただけると思います。国産のため、ツールのカスタマイズも柔軟に応じてくれます。管理が画面がシンプルという点もおすすめです。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
事業者にあったカスタマイズの対応をいただき、管理画面はシンプルでわかりやすいです。