集客アップに貢献

改善してほしいポイント

新規流入からの会員登録や商品購入CVにつながることは大変ありがたいのですが、購入したあとにサイズが合わないので交換したい場合、価格が変動しなければ問題ないですが、たとえば類似モデルの別素材で価格が違うものに交換とか変更をご希望の場合は、金額が変わるので一旦キャンセルして返金したのちに、別の商品のお買い物として顧客に買い直しをしてもらうしかないのが不便です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

繰り返しになりますが、導入したことによって潜在的なユーザーとして存在していたであろう、大手のECモール以外のｐカートシステムにクレジット番号を直接入力したくない勢が、Amazonペイのアカウントid連携であれば安心ということでご納得されて新規でご利用いただく機会が増えました。
カートシステムのオプション契約というかたちで申し込みから設定も比較的簡単でした。
Amazon主導で定期的にキャンペーンも実施されているので、その都度カート近くのバナー設置など反映しつつ集客ツールとしても活用しています。